to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Exxen Üyelik Kesintisi Ve İade Talebi
Benim bilgim ve onayım olmadan 5 Şubat 2026 tarihinde banka/kredi kartımdan Exxen üyelik ücreti olarak 309 TL çekilmiştir. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış olup, durumdan ancak sonradan haberim olmuştur.
Fark ettiğim anda ilgili üyeliği iptal ettim ve Exxen canlı destek üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum. Tarafıma “en kısa sürede dönüş yapılacağı” bilgisi verilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hâlâ net bir çözüm ya da iade işlemi sağlanmamıştır.
Bilgim dışında gerçekleştirilen bu çekim tutarının tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Bilgim Dışında Kartımdan Exxen Üyelik Ücreti Çekildi, İade Talep Ediyorum Şikayet Metni: Benim bilgim ve onayım olmadan banka/kredi kartımdan Exxen üyelik ücreti çekilmiştir. Bu durumdan sonradan haberim olmuştur. Üyelik iptal edilmiştir ve Exxen canlı destek üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum. Tarafıma “en kısa sürede dönüş yapılacağı” bilgisi verilmesine rağmen henüz net bir çözüm sağlanmamıştır. Bilgim dışında yapılan bu çekimin iadesinin kartıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Sayın Irmak S. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Irmak S. ; 10.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
