Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor, Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Selim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Uzun süredir Exxen aylık üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu ay içinde üçüncü kez iptal denemesinde bulundum ancak üyeliğim hâlâ devam ediyor ve sistem üzerinde iptal görünmüyor.

Üyeliğimi sonlandırmak için hem uygulama üzerinden hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak tüm kanalları denedim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetlerinden de şu ana kadar bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte kartım Hızır sebebiyle kapalı olduğu için kartımdan ücret çekilemese de üyeliğin aktif görünmesi beni rahatsız ediyor.

Exxen üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, bununla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 10:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Selim G. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Selim G. ; 10.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Selim
10 Şubat 11:45

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Exxen’de aylık üyelik kullanıyorum ve iki gündür üyeliğimi iptal etmeye çal...

Çözüldü

Exxen Üyeliği İptalinde Sayfa Döngüsü Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

"Temsilci hanım efendi çok kibar ve hızlı aksiyon alan kaliteli yetkin biriydi kendisine destekleri için çok teşekkür eder işini hakkıyla yaptığı için kariyerinde başarılar dilerim"

Exxen Üyelik İptalinde Sistemsel Sorun Ve Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

Exxen'de standart üyelik kullanıyorum ve bugün boyunca üyeliğimi iptal etmeye çalıştım. Web sitesi üzerinden iptal işlem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Sarı Ekran Hatası

Exxen Sarı EkranHatası

Profil fotoğrafı
Harun
Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum!

Exxen Üyeliğimiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Adem
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri