İptal Edilemeyen Üyelik Ve Devam Eden Ücret Kesintisi Mağduriyeti


Exxen Spor paketi üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak gün boyunca web sitesi, mobil uygulama ve Akıllı TV uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen üyelik iptali seçeneğini hiçbir yerde bulamıyorum. Bu nedenle üyeliğimi iptal edemiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonları açan olmadı ve destek alamadım. Kredi kartımı internet alışverişine açmam halinde üyelik ücretinin tekrar çekilmesinden endişe ediyorum. Üyeliğimin hızlı ve sorunsuz şekilde iptal edilmesini, kartımdan herhangi bir ücret çekilmemesini talep ediyorum. Üyelik mail adresim ***@gmail.com

Exxen Spor Paketi ve Standart Paket için üyelik başlatmıştım. İlk üyelik sırasında ödeme alındıktan sonra, üyeliğimi iptal etmek istedim ancak bir haf...

12 Ağustos'ta Exxen Spor Paketi üyeliği satın aldım. Ancak o günden bu yana bir kez bile platforma giriş yapamadım ve hiçbir içerik izleyemedim. Şifremi kabul etmiyor, şifre yenileme işlemi de başarısız oluyor. Telefona gelen doğrulama kodunu sistem kabul etmiyor, e-posta ile şifre yenilemeye çalışt...

Yorumlar