Mochi Göğüs Pompası Şarjı Aniden Bitiyor Sağım Ve Beslenme Aksıyor

Mochi markalı giyilebilir göğüs pompasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve son 2 gündür cihazın şarjıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Bebeğimi sağıp besliyorum ve ürün benim için hayati öneme sahip olmasına rağmen, dün geceden beri düzgün sağım yapamadım.

Cihazın şarjını tamamen doldurmama rağmen çalıştırdığım anda seviye bir anda 1’e düşüyor ve en fazla 20 dakika kadar çalıştıktan sonra bitiyor. Her kullanımda aynı problemi yaşıyorum ve bu durum hem sağım sürecimi çok aksatıyor hem de bebeğimin beslenmesini olumsuz etkiliyor.

Ürünü E-bebek’ten satın aldım, faturam mevcut ve ürünüm garanti kapsamında. Henüz Mochi veya E-bebek müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını, göğüs pompamın en kısa sürede incelenerek mümkünse ürün değişimi yapılmasını, değilse garantiden onarımının sağlanmasını istiyorum. Emzirme ve sağım düzenim bozulduğu için sürecin hızlı şekilde ilerlemesini talep ediyorum.