Exxen Deneme Paketi Otomatik Yenileme İptali Yapılamıyor

Exxen’den Android cihazım üzerinden 1 haftalık deneme paketi aldım. Deneme süresi bittikten sonra aboneliğimin otomatik olarak yenilenmesini istemediğim için, süresi dolmadan önce iptal etmek istedim.

Web sitesine girip hesap ayarları kısmından abonelik sekmesine ulaşmaya çalıştım ancak hesap bölümüne girmeme rağmen abonelikle ilgili hiçbir seçenek veya yazı göremedim. Ekranda yalnızca parola güncelleme ve benzeri başlıklar bulunuyor, aboneliği yönetmeye veya iptal etmeye yarayan bir alan görünmüyor.

Deneme sürem dolmadan önce, aboneliğimin otomatik yenilenmesinin iptal edilmesini ve benden herhangi bir tahsilat yapılmamasını istiyorum. Aboneliğimin tamamen iptal edilip tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.