to read complaints and reviews, or file yours.Adım A**** U*****, Extranet’in İzmir Karabağlar bölgesindeki limitsiz internet abonesiyim. 5 Ağustos’tan bu yana, yaklaş...ık 15 gündür evimde hiç internet bağlantım yok. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen hiçbir cihazdan internete giremiyor ve bağlantıyı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Ex
Extranet firmasından almış olduğum internet hizmetinde yaklaşık iki haftadır Kahramanmaraş’ta tam kesinti yaşamaktayım. ...Taahhüt edilen internet hizmeti hiç sağlanmadığı için evimde Wi-Fi ağına dahi bağlanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyi ve mağduriyeti bildirmek, ayrıca aboneliğimi iptal etmek için
Extranet internet hizmeti abonesiyim ve 25 Mbps hızında bir paket kullanmaktayım. Yaklaşık 10 gündür, 1 Ağustos ile 10 A...ğustos tarihleri arasında internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı alamıyorum. Bu süre içerisinde Extranet müşteri hi
3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Extranet üzerinden aldığım internet hizme...tini hiç kullanamıyorum. Modem bağlantım olmasına ve Wi-Fi’ye bağlı görünme
Extranet İletişim Hizmetleri a. Ş. Abonesiyim. Ağustos ayının başından beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumd...a ve yaklaşık 11 gündür defalarca aramama rağmen şirketin hiçbir çağrı merkezi veya müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Taahhütlü olarak aldığım internet aboneliğimin sözleşme bilg
1 Ağustos 2026 tarihinden itibaren Extranet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda ve o günden b...eri hiç düzelmedi. Ankara Gölbaşı Karşıyaka Mahallesi’ndeki adresimde ne internet bağlantısı alabiliyorum ne de herhangi bir hizmet sunuluyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili defal
Yaklaşık üç gündür ekstra Net ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik... olmasına rağmen arızanın giderilmesine yönelik herhangi bir çözüm sunulmamış, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Sorunun çözümü için bu süre içinde defalarca müşt
Ekstra Net firmasından almayıp ödemesini yaptığım ev interneti hizmetinde, ayın 20’sinden takip eden ayın 2’sine kadar t...oplam 12 gün boyunca kesintisiz internet hizmeti alamadım. Süreç içinde firma yetkilileriyle görüştüğümde, internetin olmadığı bu döneme ait tutarın faturamdan düşüleceği taahhüt
Uzun süredir Extranet fiber internet müşterisiyim ve Aydın Söke’de hizmet almaktayım. İnternetimde yaklaşık 6–7 saatlik ...bir kesinti yaşadım, daha sonra bağlantı tekrar geldi. Birkaç gün içinde Extranet tarafından telefonla arandım ve farklı bir firma ile anlaşmaları olduğu, e-Devlet üzerinden onay v
Extranet tarafından yaklaşık iki gün önce telefonla aranarak mevcut internet aboneliğimin hiçbir ücret çıkmadan başka bi...r firmaya devredileceği söylendi. Bu işlem için herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret ödemeyeceğim özellikle belirtildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim ancak buna rağm
Extranet internet sağlayıcısı, kendi isimlerini gizleyerek Türk Telekom adına abonelik sözleşmesini sesli yanıt sistemi ...ile onaylattı. Sonrasında ise Türk Telekom altyapısını kullandıklarını ve markalarının Extranet olduğunu itiraf ettiler. 12 ay boyunca ücret tahsil edildi. Verdikleri hizmet o kada
