Extranet Abonelik İptali

Extranet internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te bulunduğum adreste 3 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Ya...klaşık bir aydır internet tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 1005759211’dir. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşam...

Yaklaşık iki aydır Extranet’ten aldığım 35 GB sınırsız internet paketini doğru düzgün kullanamıyorum, son 15 gündür ise ...internetim tamamen yok. Buna rağmen fatura kesilmeye ve tarafıma ücret yansıtılmaya devam ediliyor. Yaşadığım bu kesinti nedeniyle defalarca Extranet’i aradım ancak telefonlar açı...

Extranet sabit ev internetim 5.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen ...bir haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şu anda bile yaklaşık 35 dakikadır hatta beklediğim halde hiç...

Sabit internet hizmeti için Extranet ile yaptığım sözleşmenin bitiş tarihi 04.08.2026 olmasına rağmen, sözleşmemi iptal ...etmek için hiçbir muhatap bulamıyorum. Günlerdir telefonla ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye bağlanamıyor, iptal talebimi iletemiyorum. Extra...

Extranet ev interneti abonesiyim. Pazartesi gününden bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma... SMS ile “bulunduğunuz bölgede genel bakım çalışması” olduğu ve internet hizmetimin geçici süreyle kesintiye uğrayabileceği bildirildi ancak bu süreç geçici olmaktan çıkıp günlerdi...

Extranet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır internet hizmetinde sık sık kesintiler yaşıyoruz. Son 3 gündür ise tamamen h...izmet alamıyor, telefonla ya da başka kanallardan kimseye ulaşamıyoruz. Ne arıza kaydı düzgün alınabiliyor ne de muhatap bulabiliyoruz. En önemlisi, Extranet müşterilerine hizmet ...

Extranet’te 1405756920 abone numaralı taahhütsüz internet aboneliğimi sonlandırmak için yaklaşık bir aydır uğraşıyorum. ...Temmuz’un başından beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve abonelik iptali yapılmıyor. Geri aranmak üzere numaramı da b...

Yaklaşık 8 yıldır Extranet ev interneti müşterisiyim. 16 Mbps sınırsız ADSL yalın internet aboneliğim için aylık 569 TL ...fatura ödüyorum. Yaklaşık 2 hafta önce bölgemde altyapı tamamen fiber olarak yenilendi ve bu tarihten itibaren mevcut ADSL hizmetimde sürekli donma, kasma ve hız düşüklüğü yaşamaya...

Extranet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi iade etmeme rağmen benden modem ücreti tahsil edildi ve bu ücret ay...lardır tarafıma geri ödenmedi. 17.10.2025 tarihinde modemi kargo ile gönderdim ve aynı gün Extranet’i aradığımda, modemin ellerine ulaştığı ve ödemenin iade sırasına alındığı bilgi...

Yaklaşık iki yıl boyunca Extranet’ten ev interneti hizmeti kullandım. Sözleşme sürem dolunca hizmetten memnun kalmadığım... için aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında benden modem iadesi istendi ve bana verilen kargo kodu ile iki yıl boyunca kullandığım modemi kargo aracılığıyla Extranet’e ge...

Extranet’ten yaklaşık iki yıl ev interneti hizmeti aldım. Sözleşme süremiz dolunca, hizmetten memnun kalmadığımız için 0...2.01.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Abonelik iptali sırasında benden modem iadesi istendi ve ben de kullandığım modemi, bana verilen kargo kodu ile 10.01.2026 tarihinde ka...

100480009151 numaralı Extranet aboneliğimin taahhüt süresi Ocak ayında bittiği için ev internetimi kapatmak için söyledi...kleri gibi taahhüt bitiş tarihinden iki gün önce 30.12.2025 tarihinde Extranet'i arayarak taahhüdümü devam ettirmek istemediğimi aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Taleb...