to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen Hizmetler Sunulmadı, İade Talebim Reddedildi
12/09/2025 tarihinde Extra Fit Çukurambar şubesinden, tüm aletlerin kullanımını içeren bir paket satın aldım ve toplamda 12.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Üyelik sırasında, bana zorla kahve ve çay satışı da yapıldı; ancak bu ürünlerin hiçbir faydasını görmedim. 7 seans katılmama rağmen hiçbir değişiklik yaşamadım. Pakete diyetisyen hizmetinin dahil olduğu belirtilmişti fakat ortada diyetisyen yok, sadece ezbere bir diyet listesi veriliyor. Zaten bu listeye uyan herkes kilo verebilir, aletlerin hiçbir katkısı olmadı.
Kullanmadığım seansların ücretinin iadesini talep ettiğimde ise, merkez yetkilileri kesinlikle iade yapmayacaklarını söylediler ve telefon numaramı engellediler. Bu süreçte hem hizmetten memnun kalmadım hem de vaat edilen diyetisyen desteği sağlanmadı.
Kullanmadığım seansların ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
12 Eylül 2025 tarihinde Ekstrafit Çukurambar şubesinde spor salonu üyeliği başlattım ve 12.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Üyelik sürecinde bana herhangi bir sözleşme veya taahhüt imzalatılmadı, iptal koşulları hakkında da bilgi verilmedi.
Kısa süre sonra hem ilgisiz ve yetersiz diyetisyen hizmeti hem de genel memnuniyetsizlik nedeniyle üyeliğimin iptalini talep ettim. Yaklaşık 1 ay önce telefonla Tuba Hanım (işletme sahibi) ile görüştüm. Kendisi ilk etapta ücret iadesi konusunda olumlu konuşsa da, bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve tekrar aramalarıma yanıt alamıyorum. Ücret iadesiyle ilgili bana net bir bilgi veya tarih de verilmedi.
Sorunumun hızlıca çözülmesini ve ödediğim 12.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Hikaye her şey paranızı alana kadar aldıktan sonra sizi aramıyorlar görüşmede takip ediyoruz danışanları diyorlar sonu hüsran 1 sene gitme kimse seni aramıyor verdiğin parayı iade de etmiyorlar verdiğinle kalıyorsun kafalarına göre kiminden 10 bin kiminden 8 bin alıyorlar 10 bin verip 2 kere gittim hiç birinden danışan olarak ilgilenmediler 10 seans 2 kere gidebildim 1 sene geçti halen arayan olmadığı gibi para iadesini de yapmıyorlar ve hiçbir faydası yok hiç tavsiye etmiyorum