Satın Aldığım Zayıflama Paketinden Memnun Kalmadım, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Extrafit adlı güzellik merkezinden toplam 12 seanslık rol ve vakum cihazı ile 12 seanslık ems cihazı içeren bir zayıflama paketi satın aldım. Bu paket için kredi kartı ile 9.000 TL ödeme yaptım. Ancak, sadece 4 seansa katıldım ve bu süre zarfında hizmetten memnun kalmadım.
Memnuniyetsizliğimi ve seanslara devam etmek istemediğimi yetkililere bildirdim. Görüşmemiz sırasında, konuyla ilgili bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca, ödeme sırasında tarafıma herhangi bir fatura veya resmi belge verilmedi.
Tüketici Hakları gereği, kullanılmayan hizmetlerin bedelinin iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Bu nedenle, katıldığım 4 seansın bedeli düşüldükten sonra kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Yorumlar