Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fit Mode GYM Logo

Fit Mode GYM

Fit Mode GYM Logo
Fit Mode GYM

Şikayetler

20 şikayet
Sonuçlarda ara...

Fit Mode GYM Şikayet Analizi

Fit Mode GYM için son 1 yıl içinde kaydedilen 18 şikayetin ağırlık merkezi ücret iadesi süreçleri: 4.900-14.000 TL arasındaki iade talepleri karşılıksız bırakılıyor. İkinci ağırlık noktası, iade ve çözüm süreçlerinde 'bugün, iki gün sonra' şeklinde verilen yanıtlarla gerçekleşen tekrar eden ertelemeler (%38,9). İade taleplerine yönelik süreçlerde personelin hakaret ve tehdit içeren kaba tutumları (%22,2) dikkat çekiyor.

Üyelik İptallerinde İade Sorunları

  • Ücret iadesi yapılmaması: 11 şikayette 4.900-14.000 TL tutarındaki iadeler, 14 günlük cayma hakkı dilekçelerine rağmen reddediliyor.
  • İptal talebi reddi: 2 şikayette yasal cayma süresi içindeki iptal başvuruları işletme tarafından geri çevriliyor.

İletişim ve Çözüm Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Sürekli erteleme ve oyalama: 7 şikayette 'bugün, iki gün sonra' veya 'ilgileniyoruz' denilerek iade ve tatil ödülleri erteleniyor.
  • Taleplere dönüş yapılmaması: 3 şikayette yazılı dilekçelere ve ödeme taleplerine hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor.

Personel Yaklaşımı ve Satış Tutumları

  • Kaba ve saldırgan tutumlar: 4 şikayette iade talep eden kullanıcılara karşı hakaret, tehdit ve kaba üslup kullanıldığı belirtiliyor.
  • Yanıltıcı satış yöntemleri: 2 şikayette üyelik aşamasında yanlış fiyat verildiği ve ısrarcı satış taktikleri uygulandığı ifade ediliyor.

Sözleşme ve Belgelendirme Eksiklikleri

  • Belge ve fatura eksikliği: 3 şikayette üyeliğe dair sözleşme ve ödeme sonrası fatura talepleri karşılanmıyor.

Fit Mode GYM Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/19)
17/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Diğer%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • 🙏🏻 Teşekkürler

  • Sorunu çözdüler. Grup ders üyeliğimi de kullanabiliyorum artık.

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

ödediğim 6 bin tl’nin boşa gittiğini düşünüyorum

171

Ankara Etimesgut Eryaman’da bulunan, eski adı Quality, şu an Fit Mode olan spor salonuna geçtiğimiz yıl bu zamanlar yıll...

İptal Talebim Ve Tek Çekim Ücretimin İadesi İçin Sürekli Yanıtsızlık

165

Fit Mode GYM Eryaman şubesine 06.06.2026 tarihinde üye olmak için gittim. Üyeliği taksitli yapacaklarını söylemelerine r...

Farklı Fiyat Ve Güvensiz Hizmet Nedeniyle Memnun Kalmadım

465

Yetersiz bir işletme, öncelikle. Bilgi amaçlı görüşüyorum farklı fiyat iletiliyor. Üyelik başlatmak için ertesi gün gidi...

Ödenmeyen 15.000 TL Reklam Ücreti Ve Cevapsız Telefon Görüşmeleri

482

Fitnot spor salonuyla reklam işleri için anlaşma yaptım ve aramızda sözleşme bulunuyor. Sözleşmeye göre işin teslim ve ö...

Kazandığım Kıbrıs Tatili Sürekli Erteleniyor, Mağdur Edildim!

2.289

2024 yılında Ankara Eryaman Göksu AVM yanı adresinde bulunan Quality Spor Merkezi’ne, yeni adıyla Fit Mode GYM’e üye old...

Fit Mode GYM Eryaman Üyeliğinde Havuz Ve Hijyen Mağduriyeti

927

Yaklaşık 2 ay önce, 01.09.2025 tarihinde Fit Mode GYM Eryaman şubesine üye oldum ve kredi kartına 4 taksit olmak üzere t...

İade Talebim Reddedildi, Tehdit Ve Hakarete Uğradım

976

25/09/2025 tarihinde kızım B**** D*** adına Fit Mode GYM isimli spor salonunda, özellikle C**** Hanım’dan yüzme dersi al...

Kullanılmayan Hizmetler İçin İade Talebim Reddedildi

1.712

Fıt Mode GYM Etimesgut Eryaman (Göksu Mah. Erzurum Kongresi Cad. No:11, Ankara) şubesine 26.09.2025 tarihinde, 1 yıllık ...

Çözüldü

"🙏🏻 Teşekkürler"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı

Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

1.508

10 Eylül’de Fit Mode GYM Ankara şubesindeki üyeliğimi iptal ettirdim ve 7.600 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ett...

Yasal Cayma Hakkıma Rağmen Üyelik İptali Ve Ücret İadem Gerçekleştirilmiyor

2.447

13 Eylül 2025 tarihinde Fit Mode GYM Eryaman şubesinde yıllık üyeliğim aktif olarak başladı. 20 Eylül 2025 tarihinde yas...

Fit Mode GYM Aldığım Hizmet Eksik, İadem Yapılmıyor!

1.703

Mayıs 2025 tarihinde Monarq pt / Fit Mode Eryaman’da, 16 derslik pt boks eğitimi için kredi kartı ile 9.000 TL ödeme yap...

Yasal Cayma Hakkım Ve Param İade Edilmedi, Haksız Kesinti Uygulandı

2.565

Fit Mode GYM adlı spor salonuna 31 Temmuz tarihinde 12.500 TL ödeme yaparak üye oldum. Ancak hiçbir şekilde tarafıma fat...

Yasal Cayma Hakkım Ve Param Keyfi Kesintilerle İade Edilmiyor

2.276

29 Temmuz tarihinde Fit Mode GYM Ankara Etimesgut şubesine 12.500 TL ödeme yaparak üye oldum. Ancak hiçbir şekilde taraf...

Spor Salonu Açılmadı, Ödeme İade Edilmiyor Ve Üyelik İptali Gerçekleşmiyor

3.063

Fit Mode GYM Ankara Eryaman şubesinden 20 Temmuz 2025'de 3 aylık spor salonu üyeliği satın aldım ve 7000 TL ödedim. Kayı...

Fit Mode GYM İptal İstedim Paramı Vermedi

1.558

Quality spor salonuna yeni adıyla fit mode GYM 07 kasım 2024' te üye oldum, fakat tedavi görmeye başladığım için havuz v...