Yeni Telefonumda Premium Hesabıma Erişemiyorum

Uzun süredir Ewa uygulamasını Premium olarak kullanıyorum, 2025 Mayıs ayından beri aktif üyeliğim vardı ve ödemelerimde herhangi bir sorun yoktu. Kısa...


Uzun süredir Ewa uygulamasını Premium olarak kullanıyorum, 2025 Mayıs ayından beri aktif üyeliğim vardı ve ödemelerimde herhangi bir sorun yoktu. Kısa...

3 Ocak 2026 tarihinde Ewa English uygulaması üzerinden 1 yıllık Pro paket ve Aİ öğretmeni içeren “12 months ewa Premium Max” aboneliğini satın aldım. ...

2 Ağustos 2025 tarihinde, Ewa İngilizce öğretme uygulaması iznim olmadan kartımdan yıllık 579,99 TL ücret çekmiştir. Uygulamaya m************@hotmail.com adresiyle kayıtlıyım. Bu durumu fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sun...

26 Eylül 2025 tarihinde Ewa English uygulaması üzerinden 2039,99 TL ödeyerek kiralık paket satın aldım. Ancak hemen ardından üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. İptal işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olara...

Ewa dil öğrenme uygulaması üzerinden başlatmış olduğum üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak ne uygulama içinden ne de Google Play üzerinden “iptal et” butonu bulunmuyor. Üyeliğimi iptal edemediğim için, 31 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan izinsiz olarak 19 USD tutarında otomatik çekim yapıld...

Ewa English’in Android uygulaması üzerinden başlattığım online İngilizce kursu üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak ne Play Store’da ne de uygulamanın içinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve üyeliğimi sonlandıramadığım için her ay kartımdan ot...

Merhabalar 15 Mart 2025 tarhında Ewa English uygulaması indirerek üyelik başlattım. Fakat sonra uygulamadan memnun kalmadığım için 14 gün cayma hakkım bitmeden Üyeliğimi bitirmek istedim fakat Üyeliğimi iptal etmediler. Ücret iadesi yapmadılar. Ve tarafıma üyeliğin iptal edilmeyip ücret iadesi yapıl...
Ewa uygulamasına abone olduktan sonra uygulamayı kullanmadığımı ve 2 ay kadar kullanmadığım uygulamaya ücret ödediğimi fark ettim. Aboneliği iptal ediyorum. Bitiş tarihi 2026 olarak görünüyor ve iptal olarak gözüküyor fakat ücret kesmeye devam ediyor. Bu duruma yardımcı olursanız sevinirim.

Ewa English uygulaması, Google Pay'de kayıtlı kartımdan benim iznim ve onayım olmadan 1039 TL para çekmiş ve kendi kendine Premium üyeliğe geçirmiştir. Üyeliğimin iptalini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Bizden habersiz nasıl böyle bir çekim yapılabilir? Bir yetkili de izahını yapsın, ban...

Ewa uygulamasında Pro üyelik aldım ama uygulamayı kullanmak imkansız. Sürekli 'can için 30 dakika bekle', '20 dakika bekle' diyor. Kullanamayacaksam istediğimde niye Pro oldum? Ben para ile rezil olmak istemiyorum. Hızlı ilerlemek istiyorum ama uygulama buna maalesef izin vermiyor.

Ewa İngilizce öğrenme uygulamasından yıllık bir paket almıştım. Bir yılı doldu, sadece 2 ay kullandım. Uygulama bile telefonda yokken, otomatik ödeme alması için talimat vermemişken bugün bildirim geldi ve yeni ücreti tahsil etti. Banka ile iletişime geçtim hemen.

06.08.2024 tarihinde ewa İngilizce eğitim uygulamasından 849,99 TL'ye yanlışlıkla yıllık abone aldığımı fark ettim. Aboneliğimi iptal ettim uygulamada 10 dakika zaman geçirmemişimdir. Paranın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Ewa Learn English mobil uygulaması herhangi bir bildirim yapmadan, üyeliğimi geçen sene iptal etmeme rağmen 14.08.2024 tarihinde hesabımdan 468 TL çekmiş. Üyeliğimin derhal iptalini ve para iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.

Ewa learn englısh mobil uygulaması herhangi bir bıldırım yapmadan otomatik abonelik devam etmiş para kartımdan 326 TL kesilmiş. Üyelik hemen aynı gün sonlandırıldı paramın iadesini talep ediyorum. 11.08.2024'de otomatik başlayan abonelik yine 10.08.2024 sonlandırıldı.

Ewa uygulamasına yıllık abonelik yapmıştım fakat sürem bitmiş, bilgi verilmedi ve tekrar ödemeye tabi tutuldum. Kullanmadığım uygulama ile ilgili tekrar ödeme yapmak istemiyorum. Ancak devamlı olarak kredi kartımdan para çekmeye uğraşıyorlar. Allah'tan ben sanal kart kullandığım için para çekemiyorl...

Ewa uygulamasına yıllık abonelik yapmıştım fakat sürem bitmiş, bilgi verilmedi ve tekrar ödemeye tabi tutuldum. Kullanmadığım uygulama ile ilgili tekrar ödeme yapmak istemiyorum. Abonelik sürem dolmuş sonuçta, sürecimin takip edilmesi ve ücretin faturama yansımamasını talep ediyorum.

Ewa uygulamasına deneme süresi sonunda 3 aylık üyelik ücreti 1.323TL kredi kartımdan çekilmiştir. Uygulamadaki hesabımı kalıcı olarak sildim üyeliğim de iptal edildi mi para iadesi olur? Konuyla ilgili nasıl bir yol izleyebilirim? Muhatap bulamıyorum bir türlü. Yazılan şikayetler genelde bence firma...

Ewa uygulamasını 28.06.2024 tarihinde indirdim. %90 indirimden faydalanarak 1 yıllık abonelik aldım aynı gün içerisinde aboneliğimi iptal ettim. Google Play'de paranın iade edildiği gözükmesine rağmen hesabıma yatırılmamış. Çoğu kişi de aynı durumdan muzdarip yardımcı olunmasını istiyorum.

Aboneliğim vardı, o kadar yazdım. Yardımcı olunmadı. Ewa uygulaması bozuk bir uygulama; aboneliğim olmasına rağmen abonelik teklif ediyor. Kullanılmıy...
Ewa English uygulamasında 3 aylık paket satın aldım uygulamayı indirdim. Ancak ödediğim üyelikte kitap okuyabiliyor olmam lazım. Sadece oyunlar kısmı çalışıyor. Kitap okumak için girdiğimde 12 aylık indirimli paket offer geliyor. Benim telefonum kaldırmıyor olabilir mi bilemedim. İlgilenilmesini ric...

Üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan bugün para çekilmiş. İnsanı çileden çıkarır bunlar. 29.05.2024 tarihinde çekilen paramın iadesini talep ediyorum ve uygulamayı asla kullanmak istemiyorum.
Ewa İngilizce öğrenme uygulamasını 18-04-2024 tarihine cep telefonuna indirdim ve ödemesini 429 TL olarak gerçekleştirdim. Fakat aynı gün uygulama çalışmamaya hata vermeye başlayınca aynı gün 4/5 saat sonra üyeliğimi iptal ettim. Kredi kartımdan Apple. COM/BILL açıklamasıyla 429 TL çekildi olarak gö...

Ewa english uygulaması için sabah bildirim geldi ve abone olmak istedim. Üniversite öğrencisi olduğumdan ingilizcemi geliştirmeye karar verdim lakin abone olduğum ewa english learn hem paramı çekti hem de aboneliğimi göstermiyor. Maddi durumu iyi sayılan bir aile değiliz ve 291 lira bir üniversite ö...