Ewa Uygulamasının Otomatik Yenilenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ewa mobil uygulamasını yalnızca ilk satın aldığım 3 aylık eğitim süresince aktif olarak kullandım, sonrasında programı hiç kullanmama rağmen üyeliğim her üç ayda bir otomatik olarak yenilenmeye devam etti. En son 10.07.2026 tarihinde Paddle.net üzerinden ewa adına kartımdan 59 dolar daha çekim yapıldı.

Bu otomatik yenilemeler için tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve ben sadece 3 aylık eğitim almak istemiştim. Ödeme sonrası hem ewa desteğiyle hem de Paddle.net ile iade ve yenilemenin durdurulması için görüştüm ancak talebim kabul edilmedi. Üyeliğimi iptal ettirmek istememe rağmen her seferinde kartımdan yeniden para çekilmesi nedeniyle önce kartımı online alışverişe kapatmak zorunda kaldım, ardından tamamen kart iptaline gittim.

Ewa’dan beklentim, son 59 dolarlık ödememin iptal edilmesi ve üyeliğimin derhal sonlandırılarak bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasıdır.