Yeni Telefonumda Premium Hesabıma Erişemiyorum

Uzun süredir Ewa uygulamasını Premium olarak kullanıyorum, 2025 Mayıs ayından beri aktif üyeliğim vardı ve ödemelerimde herhangi bir sorun yoktu. Kısa...


Uzun süredir Ewa uygulamasını Premium olarak kullanıyorum, 2025 Mayıs ayından beri aktif üyeliğim vardı ve ödemelerimde herhangi bir sorun yoktu. Kısa...

Ewa dil öğrenme uygulamasına Google Play üzerinden 39 Euro ödeyerek üye oldum. Uygulamayı kullanmak için sisteme girdiğimde, paket kapsamında yer alması gereken içerikler için sürekli ek ücret talep edildiğini gördüm. Bunun üzerine üyeliğimi iptal etmek istedim ancak uygulama içinde ya da sistemde i...

2 Ocak 2026 tarihinde Ewa English uygulamasına Apple Store üzerinden kredi kartıyla yıllık Pro üyelik satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra yaklaşık 5 dakika boyunca hesabım Pro olarak göründü, ardından hiçbir neden olmadan tekrar sınırlı erişime döndü ve şu anda Pro özelliklere erişemiyorum. Ödemem...

08.12.2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Ewa reklamı üzerinden 29,99 euro ödeyerek Premium üyelik satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra Ewa mobil uygulamasını indirdiğimde, aynı hizmetin uygulama içinde çok daha düşük bir fiyata sunulduğunu gördüm. Üyelik hesabını da o**************@gmail.com ...

Bugün (18 Kasım 2025) Android cihazımda Ewa English Premium üyeliğime giriş yapmaya çalışırken bağlantı hatasıyla karşılaştım. Giriş ekranında bilgileri girdikten sonra uygulama bağlantı hatası veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Premium üyeliğimi Google Play üzerinden satın aldım ve üyeliğimin aktif ...

2 Ağustos 2025 tarihinde, Ewa İngilizce öğretme uygulaması iznim olmadan kartımdan yıllık 579,99 TL ücret çekmiştir. Uygulamaya m************@hotmail.com adresiyle kayıtlıyım. Bu durumu fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sun...
19 Ekim 2025 tarihinde, Instagram’da gördüğüm Ewa English reklamına tıklayarak online kursa kaydolmak istedim. Kayıt işlemi sırasında hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 4.319,75 TL tek çekim olarak tahsil edildi. Ayrıca, üyelik ücreti de bu tutarın dışında tekrar alındı. Öde...
Ewa English uygulamasında 1 yıllık Premium paket satın almama rağmen hesabımda yalnızca sınırlı içerikli versiyon aktif görünüyor. Ödemeyi App Store üzerinden gerçekleştirdim ve yaklaşık 3 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca Premium içeriklere erişim sağlayamıyorum. Aboneliğimi iptal etme...

Ewa English uygulamasında Android üzerinden başlattığım aboneliğimi bir haftadır iptal edemiyorum. Uygulama içinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Bu süreçte 18 euro ücret tahsil edildi ve hala geri ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde g...

Ewa English online kursuna üye oldum, ancak daha sonra aboneliğimi iptal etmek istedim. 2 gün önce iptal işlemini gerçekleştirdim fakat aboneliğim hala iptal edilmedi ve platforma giriş yaptığımda aboneliğimin devam ettiğini görüyorum. Her girişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir hata m...

Ewa English’ten yalnızca 1 aylık paket satın almama rağmen, aylardır her ay Ziraat Bankası kredi kartımdan 19 dolar ücret kesiliyor. Üyeliğimi hem site üzerinden hem de Android üyelik işlemlerinden iptal ettim ve Ewa English’ten “Üyeliğiniz bulunmuyor” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen her ayın 30’u...

Ewa dil öğrenme uygulaması üzerinden başlatmış olduğum üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak ne uygulama içinden ne de Google Play üzerinden “iptal et” butonu bulunmuyor. Üyeliğimi iptal edemediğim için, 31 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan izinsiz olarak 19 USD tutarında otomatik çekim yapıld...

29 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.24'te, ewa English uygulamasında sadece bir aylık üyelik satın almama rağmen, iznim olmadan hesabımdan 19 dolar daha çekildi. Ödemenin kredi kartı ekstremde “paddle.net ewa” olarak göründüğünü belirtmek isterim. Aboneliğimi uygulama içinden iptal etme seçeneği bulun...
Ewa English web sitesi üzerinden 24 Temmuz 2025 tarihinde, 19 dolar ödeme yaparak 1 aylık Premium üyelik başlattım. Bugün itibarıyla üyeliğimi iptal etmek istedim ancak hem web sitesinde ve ya uygulamasında “üyelik iptal” seçeneği bulamadım. İptal işlemini gerçekleştiremeyince e-posta yoluyla müşte...

Ewa English uygulamasında aylık üyelik paketimi mobil üzerinden iptal etmiş olmama rağmen, yaklaşık 5-6 aydır kartımdan izinsiz şekilde para çekilmeye çalışılıyor. Sistemde üyeliğim görünmediği için tekrar iptal talebinde de bulunamıyorum. Son olarak 19.08.2025 tarihinde kartımın son dört hanesi 225...
99,90 dolar tl olarak ödeme yaptım. Ancak aboneliğimi iptal etmeme rağmen maillerime hiçbir cevap alamadım. Satana kadar gayet ilgililer ama para iadesine gelince hiç cevap vermiyorlar. Üstelik aboneliğim devam ederken çalışmalarım kesintiye uğruyordu Premium satmaya çalışıp, enerjiniz kalmadı diyer...

2 Mart'ta i***********@gmail.com mail adresimle satın aldığım Premium üyelik görünmüyor. Üyelik ücreti 39 TL olarak gözükmesine rağmen hesabımdan 39$ çekilmiş. Üniversite öğrencisiyim ve bu durum beni maddi olarak etkiliyor. Üyeliğimi iptal edip paramı geri almak istiyorum. Maillerime dönüş yapmıyor...
Uygulamadan Premium üyelik aldım ama kullanım sağlayamadım. Ücret iadesi istedim. Maille hiçbir yardımları olmadı kendi dilimde muhatap zaten bulamadım. Şu an param çöpe gitti. İlgilenen yok muhatap yok. Mail yoluyla ödediğim mevlanın faturasını gönderdim dönüm bekliyorum 1 hafta oldu

Ewa İngilizce öğrenme uygulamasından yıllık bir paket almıştım. Bir yılı doldu, sadece 2 ay kullandım. Uygulama bile telefonda yokken, otomatik ödeme alması için talimat vermemişken bugün bildirim geldi ve yeni ücreti tahsil etti. Banka ile iletişime geçtim hemen.
Ewa English uygulamasını 26 Kasım 2023 tarihinde yıllık olarak satın aldım. Telefonum aplikasyon iyi çalışmadı diye bir daha kullanmadım üyeliği iptal etmiştim fakat olmamış 26. Kasım 2024 de tekrar 348 TL çekildi hesabımdan iade edilmesini istiyorum. Ewa'ya nereden ulaşacağımıda bulamadım. Lütfen b...

Ewa English dan 29.76 USD ye yıllık abonelik aldım. Bilgim dışında 08.07.2024 ve 14. 07.2024 tarihlerinde kartımdan 29.76 USD çekildi. Tanıtımda yıllık ücret olarak almama rağmen bir hafta arayla ücret alındı. Alınan fazla ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca herhangi bir iletişim numarası yok. B...

Ewa english yani www.appewa.com sitesinden ve uygulamasından şikayetçiyim. Geçen yıl üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan çekim yapmaya devam etmişlerdir. Bunu yeni fark ediyorum. Maalesef ki. Tekrar uygulamaya girip aboneliği iptal et seçeneğini tıkladım, gecen yılki aynı durum yine oldu. Abone...

Merhaba Uygulamayı kullanmadığım halde banka hesabımdan ücreti alınmış. Bunun geri iadesini istiyorum. İletişime geçeceğim bir mail adresi bulamadım. Üyeliği yenilemediğim halde nasıl ücret alıyorsunuz. Benim bilgim dışında Yardımcı olursanız memnun olurum...