Evshop müşteri hizmetleri telefon

İstanbul Sultangazi Evshop mağazasından Technopc Quantum marka bir bilgisayar satın aldım. Yaklaşık 50.000 TL ödediğim bu üründe dün akşam fan arızası fark ettim. Yeni aldığım bir bilgisayarda böyle bir donanım sorunu yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Evsh...

Yaklaşık üç ay önce Ev Shop Sincan şubesinden şömineli TV ünitesi aldım. Ürün ilk geldiğinde sorunsuz görünüyordu ancak daha akşamına şöminenin motoru çalışmaz hale geldi. Ürünün bozuk olduğunu fark eder etmez durumu bildirmemize rağmen bugüne kadar herhangi bir değişim yapılmadı. Sincan şubesine t...

Evshop’tan aldığım tabletin taksit borcunu yaklaşık 2 haftadır internet üzerinden ödemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Her denememde kart bilgilerinin kopyalanıyor olabileceğine dair bir uyarı çıkıyor ve tekrar eski sayfaya yönlendiriliyorum, bu nedenle ödememi bir türlü gerçekleşt...

İki aydır Ev Shop adına tarafıma her ay bir kez “vadesi geçmiş taksit tutarınız 581,00 TL’dir, 5 gün içinde ödemeniz gerekmektedir” içerikli SMS gönderiliyor. Ancak ben bugüne kadar Ev Shop’tan kesinlikle hiçbir alışveriş yapmadım ve bu firmayla herhangi bir sözleşme ya da borç ilişkim bulunmuyor. ...

2.11.2024 tarihinde Ankara Sincan’daki Evshop mağazasından, evimin mobilya takımlarını beyaz eşyalar hariç komple satın aldım. Ancak aldığım eşyalar yaklaşık 1 yıl boyunca evde boşta kaldı ve 06.06.2025 tarihinde eve taşınıp kullanmaya başladım. Buna rağmen kısa süre içinde yemek masamın üst kısmınd...

Adana Tepebağ Çakmak Caddesi’ndeki Evshop şubesinden yaklaşık bir hafta önce toplam 56 bin TL tutarında, üç ürün için alışveriş yaptım. Evime gelinerek adres teyitim de yapıldı. Buna rağmen, daha sonra beni arayarak ürünleri teslim edebilmeleri için evli ve sigortalı bir kefil getirmem gerektiği, ak...

Ev Shop’tan İstanbul Ümraniye mağazasından Fakir stand mikser ürünü satın aldım ve ödemelerimi taksitli şekilde yapıyorum. 02.01.2026 tarihinde Aralık ayına ait kalan taksiti ödedim ve o anda sistemde herhangi bir vade farkı görünmüyordu. Ancak 05.01.2026 tarihinde tarafıma ödenmemiş borcum olduğu v...

Evshop Bayrampaşa şubesinden 23 Aralık 2025 tarihinde telefon ürünü için online başvuru yaptım. Ancak daha sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve herhangi bir fiziki evrak imzalamadım, ürünü de teslim almadım. Buna rağmen yaptığım iptal talebi kabul edilmedi. 26 Aralık 2025 tarihinde hem mağaza ile hem ...

Yaklaşık 7-8 ay önce Ankara Sincan Ev Shop şubesinden bir masa sandalye takımı aldım. Ürünün bana teslim edilme sürecinde baştan beri ciddi sorunlar yaşadım. Masa sandalye takımı yaklaşık 1 ay boyunca defalarca aramam sonucunda büyük zorluklarla teslim edildi. Teslim edilen ilk ürün hatalı çıktı, b...

03.12.2025 tarihinde Evshop üzerinden bir buzdolabı ve robot süpürge satın aldım ve toplam 5.200 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen sistemde hâlâ “ödeme yapılmadı” olarak görünüyor ve siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor. İlgili sipariş ...

Evshop İstanbul Genel Bayi ile ilgili olarak yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 4 yıldır evliyim ve borcumun gecikmesi sebebiyle, bana ait olan borçla ilgili olarak aile bireylerim olan annem, babam ve kardeşim 15 Kasım tarihinde birden fazla kez aranarak bilgilendirilmiştir. Benimle ilgisi o...

2022 yılında Adana Evshop’tan lazer makinesi satın aldım. Yaklaşık 5 bin tl tutarındaki ürün için taksitli ödeme planı imzaladım. Ancak çalıştığım şirketin iflas etmesi nedeniyle işsiz kaldım ve ödemelerimi bir süre yapamadım. Bu süreçte toplamda yaklaşık 30 bin tl maaş kesintisiyle borcumun fazlası...

12.09.2025 tarihinde Evshop Ankara Polatlı şubesinden 3 kapaklı dolap ve 4 çekmeceli çok amaçlı dolap siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin 4-6 hafta olacağı belirtildi, ancak şu an 8. Haftaya girmemize rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Üstelik ilk taksit ödemesini de şubeye yap...

Evshop Sultanbeyli şubesinden Axel marka 60 ekran TV satın aldım. Sipariş numaram: 186592. Ürünüm bugün teslim edildi, ancak yanında hediye olarak verilmesi gereken fincan takımı gelmedi. Sipariş sırasında bu hediyenin de gönderileceği belirtilmişti. Konu ile ilgili olarak Evshop müşteri hizmetleri...

18 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Çayırova Fatih Caddesi’indeki Evshop mağazasına çocuğum için bisiklet bakmaya gittim. Beğendiğimiz bisikletin vidalarının paslı olduğunu fark ettim ve mağaza çalışanı O**** Bey’e vidaların değişip değişemeyeceğini sordum. Kendisi, değişimin sadece ücret karşılığında ya...

20.09.2025 tarihinde Konya Evshop mağazasından Kayra Grup aracılığıyla AMF870/15 kodlu hava temizleyici ve EP5547 kodlu kahve makinesi satın aldım. Kahve makinesini yaklaşık bir hafta kullandım, ancak memnun kalmadım. Hava temizleyiciyi ise kötü kullanıcı yorumları nedeniyle hiç açmadım. Philips mar...

Ev Shop müşteri hizmetlerine bugün saat 15:00 civarında, yaklaşık 15 dakikadır ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda üç dakika geçtikten sonra telefon bir anda kapanıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum sadece bugün değil, daha önceki aramalarımda da sürekli olarak yaşanıyor. Müşteri hizmet...

08.09.2025 tarihinde Konya Meram alakova Mahallesi'indeki evime Evshop'tan aldığım 2’li ranza, çalışma masası ve 2 adet büyük boy 2 kapaklı gardırop kurulumuna geldiler. Sipariş numaram: 1-rl-7-9363025. Ürünler yaklaşık 50 gün sonra teslim edildi. Ancak kurulum için yalnızca bir kişi gönderildi ve a...

Merhaba, 0552*****22 numaralı telefonumuzdan Evshop müşteri hizmetlerini aradım, fakat çalışan arkadaşınız bana ismini vermedi. 2022 yılında yapmış olduğum alışverişin faturasını istediğimi ilettim. Telefonda, 'Bir kere söyledim, anlayın yeter, neden gerginlik çıkarıyorsunuz?' diyerek sorduğum soru...

26.08.2025 tarihinde Evshop Sincan şubesine giderek yatak almak istedim ve sözleşme yapıldı. Ancak e-Devlet şifremi istediler, vermek istemeyince şifremi değiştirmemi önerdiler, yine de paylaşmadım. Ertesi gün, kimliği ve amacı belli olmayan bir kişi adres teyidi bahanesiyle evime kadar geldi; eşime...

4 Ağustos’ta Konya’daki Evshop mağazasından senetle bir baza siparişi verdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında ürünün en geç bir hafta içinde geleceği söylenmişti, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Bu süreçte defalarca mağazayı aramama rağmen telefonla...

31.07.2025 tarihinde Evshop’tan taksitle satın aldığım TCL TAC12CHPB/DM4 model portatif klimadan memnun kalmadım. 24 m²’lik odam için 12.000 BTU olarak önerilen bu klimayı kurulum talimatlarına uygun şekilde monte ettim, sıcak hava çıkışını baca deliğine bağladım ve baca sürekli açık. Ancak klimayı ...

2022 yılında Trident Çorlu şubesinden Trident A54 model telefon satın aldım. Ödemeleri taksitli olarak yapıyordum, ancak işimden dolayı maaşımda yaşanan gecikmeler nedeniyle 3 ay boyunca ödeme aksaklığı yaşadım. Her aksaklıkta tarafıma mesaj gönderilerek, ödeme yapılmadığı takdirde faizin işleneceği...