Ev Shop Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor

Ev Shop müşteri hizmetlerine bugün saat 15:00 civarında, yaklaşık 15 dakikadır ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda üç dakika geçtikten sonra telefon bir anda kapanıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum sadece bugün değil, daha önceki aramalarımda da sürekli olarak yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yapmak zorunda kalıyorum.

Adıma kayıtlı 0553*****54 numaralı hesabım üzerinden son taksit ödemem kaldı ve bu konuda acil olarak bilgi almak, görüşme sağlamak istiyorum. Para talep edildiğinde hemen arayan müşteri hizmetlerinin, sorun yaşadığımda ise ulaşılmaz olması beni mağdur ediyor.

Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve müşteri hizmetleri süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.