to read complaints and reviews, or file yours. 
2.11.2024 tarihinde Ankara Sincan’daki Evshop mağazasından, evimin mobilya takımlarını beyaz eşyalar hariç komple satın aldım. Ancak aldığım eşyalar yaklaşık 1 yıl boyunca evde boşta kaldı ve 06.06.2025 tarihinde eve taşınıp kullanmaya başladım. Buna rağmen kısa süre içinde yemek masamın üst kısmında açılmalar oldu ve sandalyelerde çatlamalar başladı.
3.11.2025 tarihinde Evshop mağazasını arayarak durumu bildirdim, mağazadan aldığım telefon numarasına hem sorunu anlattım hem de resmi WhatsApp hattı üzerinden fotoğrafları ilettim. Bana yalnızca “Mobilya arıza talebiniz oluşturulmuştur.” şeklinde bir dönüş yapıldı. Ardından 11.12.2025 tarihinde servis ekibi evime gelerek ürünü yerinde inceledi ve en fazla 1 ay içinde yenisinin geleceğini söyledi.
Bugün 21.02.2026 olmasına rağmen ne gelen giden oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Evshop müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, muhatap bulamıyorum. Evimi bu firmaya güvenerek dizdim fakat şu anda hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur durumdayım.
Yemek masası ve sandalyelerimin bir an önce ya yenisi ile değiştirilmesini ya da gerekli tamirin yapılarak sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı ve tarafıma neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı konusunda da açıklama ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Yaklaşık 7-8 ay önce Ankara Sincan Ev Shop şubesinden bir masa sandalye takımı aldım. Ürünün bana teslim edilme sürecinde baştan beri ciddi sorunlar yaşadım. Masa sandalye takımı yaklaşık 1 ay boyunca defalarca aramam sonucunda büyük zorluklarla teslim edildi. Teslim edilen ilk ürün hatalı çıktı, b...
15 haziranda Evshop Ankara Sincan merkez şubesinden peşin olarak mutfak masası almıştım. 1 ay sonra teslim edileceğini söylediler çalışanlar. 1 ay sonra gelmedi aradığımda bayram girdi araya o yüzden geç kaldı dendi. Bir hafta sonra teslim edilecek dediler. Aradan haftalar geçti ve her aradığımda bi...
Gaziantep Ev Shop firmasından 31.12.2022 tarihinde bir yatak odası takımı aldık. Düğünümüz uzak bir tarih de olduğu düğünden 40 gün önce firmadan ürünlerimizi talep edeceğimiz yönünde satış temsilcisi ile anlaştık. 28 Mart salı günü ürünlerimizi talep ettiğimizi satış temsilcisine ilettik. O da konu...
Evshop Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Atatürk Caddesi No. 22 şubesinden 02.02.2023 tarihinde umut olinda koltuk takımı aldım. Koltuklarım istediğim renklerde gelmediği gibi teslimat süresi de 1,5 ay sürdü. Renklere itiraz etmeme rağmen ısrarla doğru olduğunu iddia ettiler. Üstelik 2 tane berjerin 1...
Evshop'tan ekim ayında yemek masası ve sandalyesi aldım. Alırken 4 sandalye vardı. 2 sandalye daha istemem üzerine o 2 sandalyenin de parasını ekleyerek taksite bölündü. Yani toplam 6 sandalye ve bir masa parası üzerine sözleşme yapıldı. 2 sandalyenin sipariş edileceği ve sonradan geleceği söylendi....
Yorumlar