
Evkur

Şikayetler
Defolu Halı Ve Sürekli Ertelenen Tamir Süreci Nedeniyle İade Talebi
Evkur Ordu Fatsa şubesinden 20.04.2025 tarihinde iki adet halı satın aldım. İlk aldığım halılardan biri defolu olduğu iç...in değişim yapıldı ve aynı model halı tekrar verildi. Ancak bu halıda da yaklaşık 3 ayın sonunda overlok sökülmesi ve dikişlerde gevşeme gibi aynı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Ür




Habersiz İcra Takibi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Uzun yıllardır Manisa merkez Evkur şubesinin müşterisiyim, yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Klima, ...telefon ve küçük ev aletleri için yaptığım alışverişlerimin son taksiti iki ay gecikmişti, ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde icra ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Ocak ay
Evkur'dan 1798771 Numaralı Siparişte Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Stok Sorunu
Evkur üzerinden Hiking marka bir televizyon siparişi verdim. Siparişim onaylanmasına rağmen belirtilen 5 iş günü içerisi...nde ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş tarihi 29.03.2026 olup, üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Stokta olmadığını söyleyip sürekli şubeye gitmem ger
Karaca Ve Evkur'dan Eksik Servis Tabağı Ve İlgisizlik Şikayeti
26.02.2026 tarihinde Çiğli Evkur şubesinden Karaca Fine Pearl Şahmeran 62 parça kare yemek takımı satın aldım. Kutuyu aç...tığımda takımın içinden 3 adet servis tabağının eksik olduğunu gördüm. Bu durum üzerine önce alışveriş yaptığım Çiğli Evkur şubesiyle görüştüm ancak şube, bu konuda bir şey yapama
Senetli Siparişim Gecikiyor, Telefonlar Hâlâ Yok
Eskişehir Evkur mağazasından senetli olarak İnfinix Hot 50 ve Tecno Spark 40 marka telefon siparişi verdim. Siparişim 30....03.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen aradan haftalar geçmesine karşın telefonlar hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ürünlerin stokta olmadığı söyleniyor. Bu süre içinde her görüş
İcra Dosyası Olan Müşteriye Evkur’dan Tekrar Satış Onayı
Eşimin Evkur’a yaklaşık 25 bin TL’lik icralık borcu olmasına rağmen, hâlen kendisine taksitle ürün verilmeye devam edilm...esi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Düzce’deki Evkur mağazasında, icra süreci devam eden bir kişiye nasıl tekrar tekrar satış onayı verildiğini gerçekten anlamıyorum. 04.04.2026
Karaca Vantuz Süpürge Kısa Sürede Performans Kaybı Ve İade Talebi
2024 yılı Kasım ya da Aralık ayında Şişli Evkur mağazasından Karaca Vantuz model hepa filtreli bir elektrikli süpürge sa...tın aldım. Henüz bir yılını bile doldurmadan süpürgenin performansı neredeyse tamamen düştü, emiş gücü belirgin şekilde azaldı. Süpürgeyi çok yoğun kullanmıyorum ve her kullanım s
Evkur’un Hatalı Bilgi Güncellemesi Nedeniyle Sürekli Borç Mesajları Ve Aramalar
Yaklaşık 4,5 yıldır kullandığım hattı aldığım günden bu yana Evkur tarafından, hattın önceki sahibinin sistemdeki bilgil...erinin güncellenmemesi sebebiyle sürekli aranıyor ve borç mesajları alıyorum. Evkur ile hiçbir ticari ilişkim olmamasına rağmen, günde defalarca kez genel çağrı merkezi tarafından
Öne ÇıkanKonular
Volta Elektrikli Bisikletin Arızası Ve Evkur’un İade Çözümü Sunamaması
Antalya Evkur üzerinden online olarak Volta marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü alalı sadece bir hafta oldu ve ...ilk gün 10–15 dakika kadar kullandıktan hemen sonra tekeri janttan çıkmaya başladı, bisikleti hiç sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ürünü aldığımız günden beri devam ediyor.
Yanlış Gardırop Teslim Edildi, Hemen Düzeltme Talep Ediyorum
Evkur Manisa Şehzadeler şubesinden bir gardırop beğenip sipariş verdim. Ancak ürün 28 Şubat’ta teslim edildiğinde gelen ...gardırobun benim seçtiğim model olmadığını, başka bir modelin gönderildiğini fark ettim. Çalışanın sisteme yanlış ürün kodu girdiğini anladım ve bunun üzerine durumu hemen ilettim.




Evkur Online Alışveriş Sitesinde Scooter Teslimatının 16 Gün Gecikmesi
Evkur’un online alışveriş sitesinden Adana Çukurova için Onto rx4 marka Scooter siparişi verdim ve ürünün ücretini peşin... olarak ödedim. Sipariş numaram 1796066’dır. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini her aradığımda en fazla teslima
Üç Ay Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Sağlık Riski Nedeniyle Acil Koltuk Teslimatı Talebi
16.01.2026 tarihinde Evkur Ümraniye şubesinden Asos Bohem koltuk takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün en geç... 30 iş günü içinde, yani Şubat ayının 20’si–25’i gibi teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek elimdeki mobilyaları evimden çıkardım ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm
Baza Ve Yatak Teslimatı Eksikliği Nedeniyle 8 Gün Boyunca Uykusuz Kalıyorum
Evkur Sakarya Adapazarı şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Yaklaşık 1 ay boyunca sadece yatak odası dolabımı...n teslim edilmesini bekledim, sonunda dolap geldi ancak baza ve yatak getirilmemişti. Yeni evime taşındığım için yataksız kaldım ve baza ile yatak olmadığı için 8 gündür sağlıklı b
Sağlık Sorunları Nedeniyle Borcuma Yardım Ve Faiz İndirimi Talebi
İstanbul Sultanbeyli Evkur şubenizden taksitli olarak bir ürün aldım. Uzun süre tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim. ...Ancak yaklaşık 1 yıl önce ağır bir hastalık geçirdim ve hayatım boyunca ilaç kullanmak zorunda olduğumu öğrendim. Bu süreçte psikolojik olarak çok yıprandım, hayattan tamamen koptu
Teslimattan İtibaren Defolu Gardırop Ve Koltuk Takımı İçin Uzun Süreli Çözülmeyen Sorun


Peşin Ödenen Yemek Takımı Teslim Edilmediği İçin Evkur’a Yasal Uyarı
23.02.2026 tarihinde Evkur Bolu Merkez şubesinden, peşin ödeme ile 2 adet Aryıldız Tiffany 30p yemek takımı satın aldım.... Satış esnasında ürünlerin en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Bu süreçte hem müşteri hizmet
Dyson Air Strait Saklama Kutusu Olmadan Teslim Edildi
Evkur’den geçtiğimiz cuma günü Dyson Air Strait pembe modeli satın aldım. Ü...rünü alırken tam set olduğunu, saklama kutusunun da içinde yer aldığını düş
Geçmiş Son Kullanma Tarihli Ürün Satışı Ve Mağazanın İade Reddi
Samsun Evkur mağazasından Tommy g markasına ait bazı cilt bakım ürünlerini,... mağaza görevlilerinin önerisiyle taksitli alışveriş şeklinde satın aldım.


Akhisar Evkur AVM'de Açılan Masanın Ortası Kapanmıyor, İade Şansı Yok
Manisa Akhisar Evkur AVM’den yaklaşık 4 ay önce ortası açılan bir yemek masası satın aldım. Ürün kurulu şekilde teslim e...dildiği için kontrol etme şansım olmadı, görevli arkadaşlar gittikten sonra masanın orta kısmının kapanmadığını fark ettim. Bunun üzerine servisi aradım, gelen görevli sorunu çözdü


Evkur Giresun Şubesinde Taksit Ödemelerinde Kredi Kartı Kabul Edilmemesi Ve Ek Ücret İtirazı
Giresun Merkez Evkur şubesinde yaklaşık üç yıldır düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteri olarak, taksit ödemelerinde... uygulanan sistemden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Taksitlerimi ödeme günü geldiğinde şubeye gittiğimde, kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde kesinlikle kabul edilmiyor ve sadec
Yanlış Halı Gönderimi Ve Eksik Tabak İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum
8.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Evkur mağazasından halı ve tabak olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Halı için s...eçtiğim model belliydi, ancak mağaza iki kez halı gönderdi ve her ikisinde de yanlış, istemediğim ürün geldi. Tabak ise üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hiç gönderilmedi
Evkur'dan Uzun Süreli Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Evkur internet sitesi üzerinden 28.02.2026 tarihinde Philips marka su ısıtıcısı siparişi verdim. Toplam 3.159,00 TL tuta...rındaki bu siparişimin ödemesini kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1784842 olmasına rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın ürünüm hala tara

















