to read complaints and reviews, or file yours.Eşim Kefi Olmadığı İçin Telefon Siparişimin İptali Ve Tekrar Açılması Talebi
14.08.2026 tarihinde Kütahya Merkez Evkur şubesinden Appo 14 marka telefon için sipariş verdik. Aynı gün saat 13.00 civarında eve geldiler, teslimat süreci başladı. Ancak akşamüstü saat 15.00’te müşteri hizmetlerini aradığımızda, eşimin imzasının da gerektiği söylendi.
Eşimle aynı evde yaşadığımız halde kefil olarak kabul edilmedik ve bu gerekçeyle telefon siparişi iptal edildi. Aynı adreste yaşayan eşimin kefil olarak kabul edilmemesi ve sırf bu nedenle siparişimin iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Benim için en önemli konu, iptal edilen Appo 14 telefon siparişimin herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tekrar açılması ve onaylanmasıdır. Telefonu taksitle alım sürecimin kaldığı yerden devam ettirilmesini ve bu süreçte neden böyle bir uygulama yapıldığına dair tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
