Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evidea İletişim

209 Şikayet
83100
(362 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderim Ve Çözüm Sunulmayan TV Ünitesi Siparişi

profile
Resul
02 Ekim 2025 21:18
367
4
Tuğçe sonuçtan memnun
Çözüldü

Evidea Ve Horoz Lojistik Teslimat Sözünü Tutmadı Müşteri Mağdur Edildi

profile
Tuğçe
30 Eylül 2025 19:30
322

"Müşteri Hizmetleri Merkezinden süreci yakından takip eden E** Hanıma çok teşekkür ederim. E** Hanım'ın çabaları sayesinde ücret iadesi ve hediye çeki tanımlaması kolaylıkla gerçekleşmiştir. Ancak, Evidea hakkında bu kadar olumlu düşünemiyorum maalesef. Satış ekibi ve müşteri hizmetleri ne kadar profesyonelse Evidea'nın genel yaklaşımı ve tedarikçi yönetimi bir o kadar profesyonellikten uzaktır. Kişisel çabalar, maalesef ihtiyacım olan ürüne kavuşmamı sağlayamamıştır. Müşterilerin mağduriyetini yaratan Evidea'nın bu yaklaşımının negatif geri dönüşü de maalesef müşteri hizmetlerine yansımaktadır. Normal şartlarda değerlendirmem 1 olacakken yüksek puanlama sebebim, gerçekten çabalayan çalışanların performanslarına haksızlık etmemektir. Umuyorum Evidea bu mesajı dikkate alır ve ciddiyetten uzak lojistik firmalarını değiştirmeyi gündeme alır."

1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Beyzanur
30 Eylül 2025 17:45
381
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Buse
30 Eylül 2025 11:50
328

"Müşteri hizmetlerinden E** hanım beni arayarak ürünün iadesini gerçekleştirebileceğimi söyledi, hızlıca dönüş yaptıkları ve mağdur etmedikleri için Evidea markasına teşekkür ediyorum."

Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslimat Gecikti İade Hakkım Engellendi Çözüm Sunulmuyor

profile
Semih
30 Eylül 2025 04:08
441

"Firmanın hızlı çözüm odaklı davranışı için teşekkürler. Kargo problemi giderildi."

1
Nezaket sonuçtan hiç memnun değil

Philips 5000 Tost Makinesi Isıtmıyor Plakaları Oynuyor Çözüm Bulamıyorum

profile
Nezaket
29 Eylül 2025 19:59
506
Philips 5000 Tost Makinesi Isıtmıyor Plakaları Oynuyor Çözüm Bulamıyorum
Philips 5000 Tost Makinesi Isıtmıyor Plakaları Oynuyor Çözüm Bulamıyorum

Kullanılmış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Güleycan
25 Eylül 2025 18:06
296
Kullanılmış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kullanılmış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
3
Okan sonucu yetersiz buldu

Teslimat Yapılmayan Ürün İçin Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Okan
21 Eylül 2025 11:12
376

Evidea Mağazasında Yanlış Yönlendirme Ve Kaba Davranış Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatih
19 Eylül 2025 23:25
356
5
Nazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Günü Evde Bekledim, Ne Kargo Var Ne Bilgilendirme

profile
Nazan
16 Eylül 2025 17:18
377

Aldığım Bahçe Takımının Vidaları Eksik Ve Bir Türlü Gönderilmiyor

profile
Gülnaz
15 Eylül 2025 16:30
426
Aldığım Bahçe Takımının Vidaları Eksik Ve Bir Türlü Gönderilmiyor
4
Cüneyt sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişimde Eksik Parça Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgilenmedi

profile
Cüneyt
14 Eylül 2025 21:50
325
siparisimde-eksik-parca-gonderildi-musteri-hizmetleri-ilgilenmedi-1.jpg

Montaj Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Didem
09 Eylül 2025 13:35
469
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildiği Halde Dolabım Teslim Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
Adnan
08 Eylül 2025 15:46
449
1
Pamira sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Gardırop, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Pamira
05 Eylül 2025 23:10
498
Eksik Ve Hasarlı Gardırop, Çözüm Sunulmuyor!
Eksik Ve Hasarlı Gardırop, Çözüm Sunulmuyor!
eksik-ve-hasarli-gardirop-cozum-sunulmuyor-2.jpg
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Buse
02 Eylül 2025 16:31
302
Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuba
30 Ağustos 2025 15:29
10

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim ✨"

Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Fuat sonuçtan memnun
Çözüldü

Evidea Mağazasında Kampanya Reddi Ve Saygısız Personel Davranışı

profile
Fuat
24 Ağustos 2025 13:30
466

"Milyonlarca lira yatırım yapılarak acılan bu firmaların, çalışanına müşteri hizmetleriyle alakalı eğitim verilmesi acısından yapmış olduğum bir sikayetti. Umarım çalışanların müşteriye bakış acısı bundan sonra olumlu olur. Teşekkürler..."

Evidea Kategorileri

Marka Profili

Evidea 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru