to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Masa Takımı Sürekli Sallanıyor Ve Yüzeyinde Şişmeler Oluştu
14.06.2025 tarihinde Evidea internet sitesinden Just Home ortadan açılır masa takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden bu yana masa ayakları sürekli sallanıyor ve bir tanesi tamamen çıkıyor. Ayrıca masa yüzeyinde de ufak ufak şişmeler oluştu. Bu sorunlar her kullanımda tekrarlanıyor ve masayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünü İstanbul adresine teslim aldım ve toplamda 9.165,57 TL ödeme yaptım. Garanti süresiyle ilgili kesin bir bilgim yok. Şu ana kadar Evidea müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için ürünün tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 8.09.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 12.09.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba beni bugün kimse aramadı
Değerli Müşterimiz, Size 15.09.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 17.09.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hattımızdan hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 18.09.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Talep edilen parça tarafınıza gönderilmiştir. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Şikayet talebi oluşturduk kısa bir sure sonra aradılar sorunu çözüp tabureyi gönderdiler. Teşekkürler iyi çalışmalar dilerim
Arayıp ilgilendiler. Zamanla hasarlı olduğu anlaşılınca 1 hafta içinde gelip alındı. Mağduriyetimizi giderdikleri için çok teşekkür ederim. Ufak hediyeniz içinde Var olun. İyi çalışmalar
