to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 5000 serisi tost makinesini 1 hafta önce Denizli Horizon Garden Evidea mağazasından satın aldım. Ürünü deneme amaçlı bir kez kullandım ve ısısının yeterli olmadığını, ekmeği kızartmadığını fark ettim. Ayrıca makinenin plakaları sabit durmuyor ve oynuyor. Bu nedenlerle üründen memnun kalmadım.
Sorunu çözmek için önce Evidea müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis, üründe herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Tekrar Evidea müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise memnuniyetsizlik sebebiyle bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve satın alırken fatura/fişimi de aldım.
Ürünün beklediğim performansı göstermemesi ve kullanımda sorunlar yaşatması nedeniyle para iadesi ya da alışveriş çeki talep ediyorum.
Evidea internet sitesi üzerinden aldığım Sinbo tost makinesi, kullanılmış olarak bana geldi. Üzerinde yağ ve ekmek kırıntıları var. Müşteri hizmetlerini ile iletişime geçtim iade etmemi söylediler. Ben ürünü kampanya fiyatından aldığım için iade ettiğim zaman mağdur olacağım. Ürününün iadesini değil...
Evidea üzerinden 3034771933011981 numaralı siparişimle Korkmaz Tostella marka tost makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu sağlam ve eziks...
Yorumlar