Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Montaj Randevusu Verilmesine Rağmen 7 Gündür Hizmet Alamadım Mağdur Edildim

25 Ağustos 2025 11:50485

Evidea üzerinden satın aldığım Just Home Mira 4 Kapak 2 Çekmeceli Gardırop - Barok Ceviz / Krem ürünüm için montaj hizmeti de satın aldım. Sipariş numaram: CY12025000026016. Montaj için randevu verilmesine rağmen, 7 gündür bekliyorum ve montaj firması belirtilen tarihte gelmedi. Ayrıca, montaj ekibiyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım, yeni bir randevu da oluşturulmadı. Montaj hizmeti için ayrıca ücret ödememe rağmen mağdur edildim.

İstanbul’daki adresime gardırobun bir an önce montajının yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 11:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Ali
25 Ağustos 2025 14:42

Sayın Yetkili, konuyla ilgilendiğiniz için teşekkürler. Bugün problemim çözüldü. Ama sizden montajlı bir ürün bir daha almam. İyi çalışmalar

25 Ağustos 2025 15:14

Değerli Müşterimiz, Size 25.08.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

20 Ekim 2025 17:33787

"Konu hakkında müşteri temsilcileri elinden geleni yapmış olsa da Evidea gibi bir şikretin anlaşmalı olduğu kargo şirketinden kesinlikle memnun değilim. Şikayetlerin dikkate alınmasını rica ediyorum. Ürün düzgün gelse de anlaşmalı olduğunuz kargo şirketi Evidea yı tercih ederken iki kez düşünmeme sebep olacak."

Aldığım Bahçe Takımının Vidaları Eksik Ve Bir Türlü Gönderilmiyor

15 Eylül 2025 16:30467

7 Eylül Pazar günü Evidea’dan CY12025000028279 numaralı siparişle Just Home bahçe takımı satın aldım. Ürün tarafıma karg...

Aldığım Bahçe Takımının Vidaları Eksik Ve Bir Türlü Gönderilmiyor
1

Eksik Ve Hasarlı Gardırop, Çözüm Sunulmuyor!

5 Eylül 2025 23:10546

Evidea’dan Just Home Alba 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Ümraniye adresime teslim e...

Eksik Ve Hasarlı Gardırop, Çözüm Sunulmuyor!
Eksik Ve Hasarlı Gardırop, Çözüm Sunulmuyor!

Evidea Parçaları Eksik Gelen Dolap Sorunu

15 Ekim 2023 12:541.956

Evidea markasından 2022 Kasım ayında kargo ile gelirse belki eksik parça olur. Gidip yerinden alalım dedik Pelican AVM ş...

Evidea Parçaları Eksik Gelen Dolap Sorunu
Evidea Parçaları Eksik Gelen Dolap Sorunu
Evidea Parçaları Eksik Gelen Dolap Sorunu
Evidea Parçaları Eksik Gelen Dolap Sorunu
+4

Öne ÇıkanKonular

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru