Hasarlı Ürün Ve Uzayan Teslimat: Evidea'dan Hayal Kırıklığı

7 Eylül Pazar günü Evidea’dan CY12025000028279 numaralı siparişle Just Home bahçe takımı satın aldım. Ürün tarafıma kargo ile teslim edildi. Ancak ürünün bütün vidaları eksikti. Eksik ürün parçası daha sonra tamamlandı fakat vidalar hala gönderilmedi.
Eksik vidalar için mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “7 gün içinde kargoya verilecek” deniyor ancak 1,5 haftadır beklememe rağmen vidalar tarafıma ulaşmadı. Ürünü bu şekilde kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
En kısa sürede eksik vidaların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


Evidea üzerinden satın aldığım Just Home Mira 4 Kapak 2 Çekmeceli Gardırop - Barok Ceviz / Krem ürünüm için montaj hizmeti de satın aldım. Sipariş num...

27.07.2025 tarihinde Esenkent Evidea mağazasından Just Home Lite balkon masa takımı satın aldım. Ürünüm 29.07.2025 Salı günü elime ulaştı ancak paket içinden montaj için gerekli vidalar eksik çıktı. Kutu içerisindeki diğer parçalarda herhangi bir eksiklik yok, sadece vidalar bulunmuyor. Şu an ürünü...


29 Ağustos tarihinde Evidea.com üzerinden Just Home Bono Ortadan Açılır Masa Takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, takımın içinden bir tabure ayağının eksik olduğunu fark ettim. Hemen Evidea müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek eksik parçanın gönderilmesini talep ettim...
Yorumlar