Görünüm          
726 şikayet listeleniyor

Daha önce Evidea'dan yapmış olduğum alışverişte bir ürünümün stokta bulunmadığı uzun bir sure sonra tarafıma bildirildi, daha sonra para iadesi yapılmayarak ücreti hediye çeki olarak kullanabileceğim söylendi. Fakat bugün sisteme baktığımda hediye çekim görünmüyor.  Bunun acilen çözülmesini talep e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Evidea Hediye Çeki Sorunu!
profile-icon Burak 23 Aralık 2019 11:45
Evidea Logo

Aldığım ürünün iadesi sonucu vermiş oldukları çeki kullanmaya gittiğimde kasada bana firmanın el değiştirdiği ve o çekin geçersiz olduğu söylendi ve müşteri hizmetleri ile görüşüp bana çeki aktif ettirmem gerektiği söylendi. Bunun sonucunda müşteri hizmetleri ile görüşmemize müteakiben çekin aktif...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim Evidea dan 2000 TL tutarında hediyemodan aldığım hediye çekim var. 12.11.2019 da bu çekimi kullanmak istediğim zaman “bu koda ait çek bulunamadı” diye uyarı aldım. Bunu Evidea'ya bildirdiğim zaman “çek aktif değil pasif konuma düşmüş en kısa zamanda aktifleştireceğiz” dediler. Bugün 26.11.2019...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Evidea'dan demonte durumda 6 kapılı dolap, banyo dolabı (lavabo dahil) ve 5 çekmeceli şifonyer aldım. Ürünlerin hiç birinde montaj kılavuzuna göre parçaları tanımanız ve eşlemeniz mümkün değil. Hiçbir parçanın üzerinde etiket yok. Parçaları el ve göz yordamıyla eşleştirerek montaj yapmaya çalıştım. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 45 gündür gelmeyen ve iade olan ürünler için hediye çeki verilmişti ama o hediye çekleri sistemden kayboldu. Müşteri hizmetlerini 3 kere aradım ve sonuç alamadım. Sistem arızası diyorlar. 45 gündür neyin arızası bu? İnsanları kandırmaktan başka bir durum değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Evidea yapmış olduğum iadeden hesabıma tanımladığı süresiz 135 TL ilk hediye çekini iptal etmiş. En kısa zamanda geri hesabıma tanımlanmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Evidea'dan daha önce ürün satın aldım. Ürünü iade ettim. Hediye çeki talep ettim. Hediye çekimin bir kısmını kullandım. Kalan miktarı kullanmak istediğimde hediye çekim kullanılamaz yazısı çıktı. Düzeltilmesi için aradım, tamam dediler. Bir süre sonra kullanmak istedim. Yine aynı problemi yaşadım. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evidea müşteri temsilcisi aylar önce iade ettiğim ürün için ücret iadesi yapmayalım hediye çeki tanımlayalım tekrar alışveriş yaptığınızda kullanırsınız demişlerdi. Ancak tarafıma tanımlanan hediye çekini haftalardır kullanamıyorum. Kendilerini defalarca aradım sürekli bugün-yarın diyerek beni oyalı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce Evidea isimli internet alışveriş sitesinden almış olduğum ürün seçtiğim üründen kalite ve renk olarak aynı olmaması nedeni ile iade etmiş, sitede ihtiyacım başka bir şey olmadığı için tarafıma bu tutar hediye çeki olarak düzenlenmiş ev müşteri temsilcisi bu hediye çekini dilediğim zaman ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Evidea'nın sorumsuzlukları bitmedi, bitmiyor. Aylar önce gönderdikleri ayıplı ürünün iadesinden aylar sonra lütfedip tanımladıkları hediye çeki aktif değilmişmiş. Paramı aldılar, resmen kandırma bu. Paramızla mağdur oluyoruz artık muhatap bile olmak istemiyorum. Hakem Heyeti ile başlayıp gerekirse d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Evidea'dan köşe takımı aldık kargosu çok kötü; ezik büzük, kolisi yırtılmış bir biçimde Horoz Lojistik ile geldi. Öyle kötü durumdaydı ki kargo görevlisi dahi bu ürünü teslim almayın eksik parçası çıkabilir, koli yırtılmış dedi. Kargoyu almadık iade ettik. 549 TL'ye sipariş verdiğim köşe takımını ia...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Evidea Logo

28.11.2017 yılında aldığım bir ürünü iade ettiğimde tarafıma istediğim takdirde hediye çeki oluşturulabileceği söylendi, bende kabul ettim. 06.02.2019 tarihinde hediye çekini kullanmak istediğimde öyle böyle bir hediye çekini sitenin hiçbir yerinde bulamadım ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana so...Devamını oku

  • - Görüntüleme