Eve ev shop
1.090 şikayet
Hasarlı Kargo Ve Eksik Kaş Maskarası İçin Acil İade Talebi
Eve Shop’un kendi internet sitesinden Cumartesi günü verdiğim 999171817 numaralı siparişimde, L’Loreal Paris kaş maskara...sı ve Telescopic Lift maskara satın aldım. Siparişim Yurtiçi Kargo ile Konya’daki adresime teslim edildiğinde kargo paketi delik ve hasarlı bir şekilde güvenliğe bırakılmış, ben te
Eve Hazırlanıyor Durumunda Bekletilen Siparişimin Haksız İptali
16 Nisan tarihinde Eve Shop online üzerinden verdiğim 999170826 numaralı siparişim, 5 gün boyunca hiçbir işlem yapılmada...n “hazırlanıyor” durumunda bekletildikten sonra bugün tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Günlerce bekletildikten sonra siparişimin bu şekilde iptal edilm
Eve Shop'ta Stokta Görünen Ürünler Sürekli İptal Ediliyor
Eve Shop online mağazasından verdiğim siparişlerim sistem tarafından iptal ediliyor ve bu durumdan çok mağdur oluyorum. ...Son iki siparişim de ürün stokta yok denilerek iptal edildi. Oysa özellikle son siparişimde, siparişi oluşturduğum gün stokta ürün fazlasıyla görünüyordu, hatta 3 gün önce stokta o
Eve Shop'ta Yanlış Ton ve Kaba Çalışan Davranışı
Bugün Çorum Gazi Caddesi üzerinde bulunan Eve Shop kozmetik mağazasından fondöten satın aldım. Özellikle defalarca daha ...açık ton istediğimi belirtmeme rağmen, çalışan en koyu rengi verdi ve bu süreçte son derece kaba bir tutum sergiledi. Ürünü seçmeye çalışırken, öğrenci olup olmadığımı sorması ve s
Eve Shop Çalışanının Saygısız Tavrı ve Yanlış Ürün Sunumu
16/04/2026 tarihinde saat 17:00 da Samsun/Çarşamba ilçesinde bulunan Deltapark alışveriş merkezinde "Eve Shop" mağazasın...a gittim. Kendi tenime uygun BB kremi bulmak için tester denedim elimin üstüne. Elimin üstü birden fazla BB krem olduğu için orada çalışan "C****" adlı çalışana tester denedim ısla


İade Ödemesi Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Eve Shop’tan verdiğim 999169105 numaralı siparişim elime ulaştığında, ürünleri daha uygun fiyata bulduğum için paketi hi...ç açmadan iade etmeye karar verdim. 11.04.2026 tarihinde siparişimi Yurtiçi Kargo ile 5065******94 takip numarasıyla geri gönderdim. 13.04.2026 tarihinde iademin Eve Shop’a teslim
Eve Shop’ta Telefon Numarası Güncellenemiyor ve Canlı Destek Yok
Eve Shop hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. ...Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde mutlaka eski numaramı istiyor, bu yüzden şifre değiştirme ve giriş adımlarını tamamlayamıyorum. E-posta yoluyla da herhangi bir yenileme
Karton Engeli Nedeniyle Düşen Müşteriye Saygısız Çalışan Tutumu
10.04.2026 Cuma günü Eve Shop Bağcılar Sancaktepe Mahallesi Çarşı Caddesi şubesine alışveriş yapmak için gittim. Hava ya...ğmurlu olduğu için kapının önüne karton koymuşlardı, kartonun bir ucu dışarı doğru kaymıştı ve ben merdivenin son basamağında bu kartona takıldım. Kapıda duran çalışanlar olaya şah
Ödenen 414,90 TL'lik Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve Kargo Gelmedi
30.03.2026 tarihinde Eve Shop online üzerinden Technic 15’li far paleti Unconditional ürününü satın aldım. 414,90 TL tut...arındaki ödeme aynı gün hesabımdan çekilmesine rağmen siparişlerim kısmında görünmüyor ve kargo da tarafıma ulaşmadı. Ödeme slip numaram 00156089001122425179390067 olarak görünmekt
Öne ÇıkanKonular
Alınmayan Ürünler İçin Fazla Ödeme İadesi Talebim
05.04.2026 tarihinde saat 18.44 civarında Konya Meram Cadde Eve Shop mağazasından yaptığım alışverişte, benim almadığım ...ürünler kasada geçirilerek sepetime eklenmiş ve bunların ücretini de ödemek zorunda bırakılmışım. Ödeme sonrasında tutarın yüksek olduğunu fark edince durumu kasadaki satış danışma
Kırık Far Paleti ve Yırtık Kargo Paketi ile Ücretsiz Değişim Talebi
20.03.2026 tarihinde Eve Shop mobil uygulaması üzerinden Technic Unconditional far paleti satın aldım. Siparişim 27.03.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açtığımda paletin içindeki farların kırık olduğunu, karton kutusunun yırtıldığını ve kırılan farların tüm kutuya yayıldığını gö




Ödenmemiş 7.500 TL Ücreti Hızlı Ödeme Talebi
Norm Assistance ile 12.03.2026 tarihinde anlaşarak 1252 numaralı dosya kaps...amında Eve Shop Kızılay mağazası ve Terra Pizza Velüks AVM şubelerindeki iş



Lionesse Ayak Törpüsü Fiyat Farkı İade Talebi
16 Mart saat 13.38 civarında Mimaroba Eve Shop mağazasından Lionesse ayak törpüsü satın aldım. Rafta gördüğüm fiyat ile ...kasadan geçen fiyatın aynı olduğunu düşünerek o an fişi kontrol etmedim. Akşam fişe baktığımda raftaki fiyat ile kasadan geçirilen fiyat arasında 55,50 TL fark olduğunu fark ettim.
Yanlış Renk Önerisi Sonrası Açık Renk Değişim İsteği Reddi
14.03.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki Eve Shop şubesinden Note marka göz altı kapatıcı satın aldım. Şubede çalışan g...örevli bayan, “Bu ürünü ben kullanıyorum, sizin teninize de uyar” diyerek ürünü özellikle önerdi ve bu yönlendirme ile ürünü aldım. Eve gittiğimde ürünün renginin tenime göre oldu
Hasarlı Kargo Ürünleri, İade Yapılmadı Ve Tekrar Gönderim Bekliyor
"Ücret iadem yapıldı sorun çözüldü"
21.02.2026 tarihinde Eve Shop internet sitesi üzerinden 2.414 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 9991625...69, teslimat adresim Ankara Keçiören’dir. Ürünler kargo aşamasında hasar gördüğü için tarafıma hiç ulaştırılmadı. Kargo firması ile yaptığım görüşmede, ürünlerin hasarlı olduğu ve
Ödediğim Siparişin Bilgilerine Erişemiyorum Ve Kargo Durumu Belirsiz
Eve Shop üzerinden 7 Mart tarihinde online sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ne ...kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım ne de internet sitesinden siparişimin durumunu görebildim. Site üzerinden sipariş takibi yapmak istediğimde, sipariş numaramı girmeme rağme
Eve Shop Bursa Korupark Mağazasında Yanlış Fiyat Uygulaması Ve İade Reddi
07.03.2026 tarihinde saat 13:17 civarında Eve Shop Bursa Korupark mağazasından yaptığım alışverişte, reyonda etiket fiya...tı her biri 156 TL olan Garnier tonik ürünlerinden toplam 3 adet satın aldım. Ancak fişi incelediğimde bu ürünlerin kasada 208 TL olarak geçtiğini fark ettim. Durumu kasada hemen
Eve Shop'ta Stok Olmayan Ürünlerin Keyfi İptali ve Çözüm Sunulmaması
23 Şubat tarihinde Eve Shop üzerinden 999163400 numaralı siparişimle 3 adet kozmetik ürün satın aldım. Aynı gün “sipariş...iniz onaylandı” şeklinde mail aldım. Ancak 25 Şubat’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan tüm ürünlerim iptal edilip ücret iadem gerçekleştirilmiş. Durumu öğrenmek için müşteri hizme
Eve Shop'tan Gelen Tanımadığım İsimli SMS'ler Durdurulamıyor
Eve Shop mağazasından uzun süredir, bana ait olmayan, tanımadığım bir isim ve soy isimle sık sık SMS alıyorum. Mesajlar ...sonu 3988 ile biten kendi telefon numarama geliyor ve bu durumdan çok rahatsızım. Mesajlarda yazan yönergeye uygun şekilde, defalarca 3172’ye iptal SMS’i göndermeme rağmen herhang
Stok Yetersizliği Nedeniyle Ürün İptali ve Kampanya Fiyatı Kaybı
14 Şubat’ta Eve Shop internet sitesi üzerinden kampanyadan faydalanarak yaklaşık 5.000 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Bu siparişimde yer alan 2.300 TL’lik bir ürünüm hiçbir onayım alınmadan iptal edilmiş, kalan ürünler ise kargoya verilmiştir. 18 Şubat’ta iptale dair mail alarak durumu öğrendim.
Onaylı Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Ürün Gönderimi Talep Ediyorum
Eve Shop internet sitesinden bu sabah Maybelline nude far paleti siparişi verdim. Siparişim onaylanmasına ve ücret kartı...mdan çekilmesine rağmen akşam saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden mail yoluyla siparişimin iptal edildiği bildirildi. Hem ödemenin alınmış olması hem de onaylanan siparişimin
Fiyat Hatası Nedeniyle Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Ürün Teslimi Talebi
Eve Shop internet sitesinden bugün üç adet Maybelline far paleti siparişi verdim. Her birinin fiyatı 64,95 TL olarak gör...ünüyordu ve bu şekilde sepetime ekleyip satın alma işlemini tamamladım. Kısa süre sonra ise siparişim, fiyat yanlış yazıldı denilerek aynı gün akşam saatlerinde tek taraflı olarak
İş Sözleşmesi İmzalanmasına Rağmen İşe Alınmama Ve Yaşanan Mağduriyet
Eve Shop’un Ankara Çankaya Tunalı Hilmi Caddesi mağazası için başvurduğum pozisyonda, yöneticilerle yaptığım görüşmeler ...sonrasında olumlu geri dönüş aldım. Ardından mağazaya davet edilerek iş sözleşmesini imzaladım ve işe giriş için gerekli tüm belgelerimi teslim ettim. Bana en geç bir hafta içinde
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34













