to read complaints and reviews, or file yours. 
Eve Shop hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde mutlaka eski numaramı istiyor, bu yüzden şifre değiştirme ve giriş adımlarını tamamlayamıyorum. E-posta yoluyla da herhangi bir yenileme veya doğrulama linki gönderilmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca telesekreter çıkıyor, canlı destek ya da ulaşabildiğim bir temsilci yok, dolayısıyla problemimi kimseye aktaramıyorum. İletişim kuramadığım için basit bir bilgi güncellemesi bile yapılamıyor ve hesabımı etkin şekilde kullanamıyorum.
Eve Shop’un en kısa sürede iletişim bilgilerimi güncelleme konusunda yardımcı olmasını, eski numarama ihtiyaç duymadan telefon ve gerekirse e-posta bilgilerimin yenilenmesini talep ediyorum.
Eve Shop uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Eve Shop’ta kayıtlı olduğum e-posta adresi artık geçersiz olduğu için hesabıma erişemiyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Hesabım Hande E******* adına kayıtlı ve artık kullanmak istediğim yeni e-posta adresim h*********@outlook.com. Ayrı...
Eve Shop mobil uygulaması üzerinden 395 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişimi cumartesi günü oluşturdum, ancak o günden beri hesabımdan para çekilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada “Siparişlerim” kısmına baktığımda da herhangi bir bilgi yok, san...
Eve Shop'ta çevrimiçi olarak sürekli 'müşteri bilgileri hatalı, telefon kontrol edin' uyarısı alıyorum. Defalarca mağazalardan güncelleme yaptırdım; her şey doğru, ama asla çevrimiçi alışveriş yapamıyorum. Siteye giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla hiç ulaşılamıyor, saatlerce bekletiyo...
Eve Shop'tan üye olmadan aldıklarım e postama bilgi olarak gelmedi sipariş numaramı bilmiyorum, eve uygulaması sorunlu olduğu için sipariş numaramı ekran görüntüsü alamadan sayfadan atıldım. Müşteri hizmetlerini aradım kimseye ulaşım sağlayamıyorum. Ödememi yaptım banka hesabımda gözüküyor. Sipariş ...
Eve Shop'ta kaydım olduğu halde giriş yapmaya çalıştığımda mail adresi istiyor. Yazdıkça kabul etmiyor, üyeliğim olmasına rağmen %60 indirimden faydalanamadım ve ürünler eski fiyata alınmış oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor, üç gündür ulaşamıyorum. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum.
Yorumlar