to read complaints and reviews, or file yours.Eve Shop'ta Yanlış Ton ve Kaba Çalışan Davranışı
Bugün Çorum Gazi Caddesi üzerinde bulunan Eve Shop kozmetik mağazasından fondöten satın aldım. Özellikle defalarca daha açık ton istediğimi belirtmeme rağmen, çalışan en koyu rengi verdi ve bu süreçte son derece kaba bir tutum sergiledi. Ürünü seçmeye çalışırken, öğrenci olup olmadığımı sorması ve sanki mağazadan bir şeyler çalacakmışım gibi arkamda dolanarak beni rahatsız edici şekilde takip etmesi beni çok incitti.
13:35 – 13:45 saatleri arasında yaşanan bu olay, mağazaya ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bir müşteri olarak kendimi hem yanlış yönlendirilmiş hem de saygısızca davranılmış hissediyorum. Bu nedenle, yanlış verilen fondötenin daha açık bir tonla değiştirilmesini ve ilgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Müşterilerin mağazada hem saygılı bir dille karşılanmasını hem de ihtiyaçlarına göre doğru şekilde yönlendirilmesini bekliyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede telafi edilmesini rica ederim.
18 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 13:40 civarında Çorum Gazi Caddesi Eve Shop şubesinden yaklaşık 620 TL ödeyerek bir fondöten satın aldım. Ödeme sırasında kasiyer bana fiş veremeyeceğini, makinenin bozuk olduğunu söyledi ve herhangi bir fiş ya da belge vermeden işlemi tamamladı. Daha sonra aldığım fondötenin bozuk olduğunu fark ederek ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, fiş olmadığı için işlem yapamayacaklarını belirttiler. Kasiyere durumu sorduğumda ise sadece suratı asık bir şekilde bakmakla yetindi, yardımcı olmadı ve çözüm sunmadı. Hem bozuk bir ürünle mağdur edilmem hem de kasada fiş verilmemesine rağmen şimdi fiş istenmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Çorum Gazi Caddesi Eve Shop şubesinden aldığım bozuk fondötenin fiş verilmeyerek tarafıma sorun çıkarılmadan değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
