Eureko Sigorta Garanti BBVA Kredisi Kapatıldı, Ferdi Kaza Sigortası İptali ve Prim İadesi Talebi

Garanti BBVA üzerinden 18 Aralık’ta ihtiyaç kredisi kullandım ve cayma süresi içinde, 31 Aralık’ta bu krediyi tamamen kapattım. Kredi kullanım esnasında Eureko Sigorta tarafından Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi, poliçe numaram 130**369.
Krediyi yasal cayma süresi içinde kapatmama rağmen ferdi kaza sigortasının iptal edilmesini talep ettiğimde sigortanın iptal edilmediğini gördüm. Bu konuda defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm. Her seferinde 5 iş günü içinde aranacağım söylendi; ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Krediyi cayma süresi içinde kapatmış olmama rağmen devam eden bu Ferdi Kaza Sigortası poliçemin iptal edilmesini ve poliçe kapsamında tahsil edilen primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunum çözüldü ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim.












