Eureko Sigorta hasar poliçe

13.10.2025 tarihinde Togg 2025 model aracımla kaza yaptım ve aracımı Togg yetkili servisine bıraktım. Servis danışmanı, Eureko Sigorta ile anlaşmaları olmadığını, hasar ücretini önce benim ödemem gerektiğini ve daha sonra bu ücreti Eureko Sigorta’dan talep edebileceğimi belirtti. Aynı durumu Eureko ...

Eureko Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Togg tx10 aracım için Eureko Sigorta’dan kasko yaptırdım ancak elektrikli araçlara özel eksik kasko sigortası düzenlenmiş ve bu işlem için benden onay alınmamış. Müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesind...

15 gün önce Dubai'de yaşadığım sağlık sorunuyla ilgili hasar evraklarını Eureko Sigorta'ya eksiksiz olarak ilettim. Poliçe numaram: 94053309. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca sabahtan beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonla da ulaşamıyorum. Sürec...

Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında 17.10.2025 tarihinde hasar başvurusu yaptım. Başvurumun 30.10.2025 tarihinde online sistem üzerinden kendi takibimle olumsuz sonuçlandığını gördüm. Hasar dosya numaram: 25577596. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Gönderil...

Toyota Corolla 2022 model aracım için Eureko Sigorta’dan kasko kapsamında hasar ödemesi beklemekteyim. 2 ay önce dosya açıldı (Poliçe No: 11431181, Dosya No: 25569047) ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen, 2 aydı...

13 Ekim tarihinde aracımı İstanbul Kartal’daki Audi yetkili servisine teslim ettim. 16 Ekim’de ikame aracı teslim aldım. Kasko poliçemde yılda iki kez 15’er günlük ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, Eureko Sigorta yalnızca 10 gün için ikame araç sağladı ve 26 Ekim’de aracı benden geri aldılar. Se...

30 Eylül 2025 tarihinde 2015 model Opel Mokka aracımla kaza yaptım ve Eureko Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında destek almak istedim. Ancak, bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmeden poliçemin sadece Eureko anlaşmalı servislerde geçerli olduğu belirtildi. Hasar sonrası toplam hasarın %25’lik kı...

02.10.2025 tarihinden beri aracım Tekirdağ Çorlu ALC Oto’da, Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar onarımı için bekliyor. 190.000 TL değerindeki orijinal BMW logolu farın değişimi gerekirken, Eureko Sigorta tarafından yalnızca 55.000 TL değerinde yan sanayi far gönderiliyor. Servis, orijinal...

07.09.2025 tarihinde Kastamonu’nun Tosya ilçesinde yaşadığım trafik kazası sonrası Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyam açıldı (Dosya No: 25568229). Aracım İstanbul’daki servise çekildi ve 11.09.2025 tarihinde ekspertiz işlemi yapıldı. Ancak eksper tarafından hazırlanan raporda hasar...

16 Eylül 2025 tarihinde Mercedes w204 c180 AMG Plus Coupe aracım, seyir halindeyken arkadan çarpılıp kaçılması sonucu hasar gördü. 18 Eylül’de aracımı Ankara Hasmer Mercedes servisine teslim ettim ve 19 Eylül’de Eureko Sigorta tarafından hasar dosyası açıldı. 8 Ekim’de dosyam araştırma birimine gönd...

Evim İstanbul’da -1. Katta bulunuyor ve Eureko Sigorta’dan konut sigortası poliçem var (Poliçe No: 118067444). 12 Ağustos’ta binanın girişinde bulunan su borularından kaynaklı olarak evimize su bastı. Olay anında Eureko Sigorta ile hemen iletişime geçtik, evimize personel gönderdiler ve durumu yerin...

11 Eylül 2025 tarihinde mutfağımda evye bataryası hortumundan kaynaklanan su sızıntısı nedeniyle mutfağımı su bastı. Hemen Eureko Sigorta’yı arayarak 15 Eylül’de hasar dosyası açtırdım ve 18 Eylül’de ekspertiz incelemesi yapıldı. Ekspertiz raporunda mutfak parkelerimin ve dolapta kabaran parçanın de...

Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası poliçemle ilgili olarak, poliçe iptalini talep etmeme rağmen hesabımdan bilgim dışında para çekilmeye devam edilmiştir. Bugün hesabımı incelediğimde, en son 27 Eylül tarihinde olmak üzere Garanti Bankası hesabımdan otomatik olarak 8.286 TL çekildiğini f...

Eureko Sigorta’dan 3 yıldır konut sigortası yaptırıyorum. İlk kez 02.10.2025 tarihinde evimde meydana gelen hasar için zararımın karşılanmasını talep ettim. Ancak iki kez yaptığım başvuruda da, “o parça garantiye girmiyor” gerekçesiyle ret yanıtı aldım. Poliçemde bu parçanın kapsam dışı olduğuna dai...

21.09.2025 tarihinde kaza yaptım ve Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı Mardin Kızıltepe’deki RS Beklem Otomotiv servisine teslim ettim. 25.09.2025’te eksper incelemesi yapıldı fakat o tarihten bu yana mağduriyetim devam ediyor. Aracım 13 gündür serviste ve parça tedariği gerçekleşmediği...

17/08/2025 tarihinde Ataköy Marina’da bağlı bulunan Atlantis 47 model teknem yoğun hava şartları sonrası su almaya başladı. Marina yetkilileri tarafından durum fark edilip acil müdahale ile iki büyük su pompası kullanılarak tekne kurtarıldı, ardından çekek işlemiyle tekne karaya alındı. Tüm hasar ve...

+1

Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında yaşadığım hasar için 1,5 ay önce başvuru yaptım (Dosya No: 25563099). O tarihten bu yana tarafıma sürekli olarak “eksik evrak” bildirimi yapılıyor ve her aradığımda tekrar tekrar IBAN numaram isteniyor. IBAN bilgilerimi hem mail yoluyla hem d...

18/07/2025 tarihinde, henüz 1,5 aylık ve 1940 km’de olan Togg marka aracımla kırmızı ışıkta beklerken, arkadan bir tırın çarpması sonucu %100 karşı taraf kusurlu olacak şekilde kaza yaptım. Aracım Garanti Bankası’nın Togg kampanyası kapsamında kredili olup, kaza sonrası eksper tarafından ağır hasarl...

Eureko Sigorta trafik poliçem kapsamında açılan 25565778 numaralı hasar dosyamda, KDV ödemesi eksik yapıldı. Yaklaşık 3 haftadır bu konuda çözüm bekliyorum. Hasar ödemesi olarak tarafıma 70.250 TL yatırıldı, ancak KDV tutarı olan 14.050 TL eksik bırakıldı. Toplamda ödenmesi gereken tutarın 84.300 TL...

07.05.2025 tarihinde Eureko Sigorta tarafından arandım ve kasko poliçem hazırlandı. Özellikle yetkili servisin poliçeme eklenmesini talep ettim ve görüşme sırasında temsilci bu talebimi onayladı. Ancak 06.09.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Eureko Sigorta’yı arayarak çekici talep edip ...

25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Opel Crossland 2024 model aracım için Eureko Sigorta’dan aldığım araç kasko poliçesi kapsamında hasar dosyası açtırdım. Ancak İzmir’deki Eureko yetkilileri eksper göndermediği gibi, dosyam da bir türlü onaylanmadı. Defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat ...

Eureko Sigorta’dan yaklaşık iki yıl önce ev sigortası yaptırdık ve bir ay önce poliçemizi yeniledik. Ankara Sincan’daki evimizde iki hafta önce mutfaktaki su borusu patladı. Hemen Eureko Sigorta’yı aradık, gelen görevli hasarın sigorta kapsamında karşılanacağını söyledi. Ancak daha sonra iletişime g...

Audi Q3 Sportback r Line 2025 model aracım için Eureko Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. Bugün, yaklaşık 15-20 dakika önce hasar dosyamla ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin sesini yükseltmesi, ilgisiz davranması ve tahrik edici, şiddetli bir se...