Konut Sigortası Poliçem İptal Edilmedi, Bilgim Dışında Para Çekildi

Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası poliçemle ilgili olarak, poliçe iptalini talep etmeme rağmen hesabımdan bilgim dışında para çekilmeye devam edilmiştir. Bugün hesabımı incelediğimde, en son 27 Eylül tarihinde olmak üzere Garanti Bankası hesabımdan otomatik olarak 8.286 TL çekildiğini fark ettim. Geçmiş yıllarda da benzer şekilde ödeme alınıp alınmadığını bilmiyorum, ancak bu konuda da inceleme ve varsa iade talep ediyorum.

Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetleriyle görüşerek zorunlu olmayan tüm poliçelerin iptal edilmesini istedim, fakat bu talebim yerine getirilmemiş. Poliçe numaram: 93099221. Şu ana kadar herhangi bir hasar başvurum olmadı ve poliçeden yararlanmadım.

Bilgim dışında yapılan tüm tahsilatların incelenmesini ve varsa fazladan çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.