Eksper Gönderilmiyor Hasar Dosyam Onaylanmıyor Mağduriyetim Artıyor

25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Opel Crossland 2024 model aracım için Eureko Sigorta’dan aldığım araç kasko poliçesi kapsamında hasar dosyası açtırdım. Ancak İzmir’deki Eureko yetkilileri eksper göndermediği gibi, dosyam da bir türlü onaylanmadı. Defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm üretilmedi; verilen numara da kullanım dışıydı ve bu durumla adeta dalga geçiliyormuş gibi hissettim.

Müşteri numaram: 25563855_25567520. Poliçem halen geçerli olmasına rağmen mağdur ediliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İzmir’deki dosyam için acilen eksper gönderilmesini ve hasar dosyamın onaylanmasını istiyorum. Sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.