to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında 17.10.2025 tarihinde hasar başvurusu yaptım. Başvurumun 30.10.2025 tarihinde online sistem üzerinden kendi takibimle olumsuz sonuçlandığını gördüm. Hasar dosya numaram: 25577596.
Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Gönderilen usta yeterli donanıma sahip değildi, ayrıca atanan eksperin yaklaşımı baştan savmacı ve ilgisizdi. İkinci itirazımda da sonuç değişmedi, büyük ihtimalle üçüncü ve dördüncü başvurularımda da aynı şekilde olumsuz dönüş alacağımı düşünüyorum. Kocaeli Gebze ilçesinde gerçekleşen hasarım poliçe kapsamındaydı, ancak mağduriyetim giderilmedi. Artık hasarımı kendi imkanlarımla çözmek zorunda kalacağım.
Eureko Sigorta’dan şikayetçiyim; yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Eureko Sigorta tarafından konut sigortası poliçem yenilenmiş. 122191273 numaralı poliçem için hesabımdan 3.347,02 TL tahsil edildi. Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 5 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse arama...
Eureko Sigorta’dan 3 yıldır konut sigortası yaptırıyorum. İlk kez 02.10.2025 tarihinde evimde meydana gelen hasar için zararımın karşılanmasını talep ettim. Ancak iki kez yaptığım başvuruda da, “o parça garantiye girmiyor” gerekçesiyle ret yanıtı aldım. Poliçemde bu parçanın kapsam dışı olduğuna dai...
06/08/2025 tarihinde evimde meydana gelen su baskını nedeniyle salon, mutfak, banyo, yatak odası ve koridorda ciddi hasar oluştu. Olayın hemen ardından Eureko Sigorta’ya başvurdum ve aynı gün eksperler evime gelerek inceleme yaptı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında yaşadığım hasar için 1,5 ay önce başvuru yaptım (Dosya No: 25563099). O tarihten bu yana tarafıma sürekli olarak “eksik evrak” bildirimi yapılıyor ve her aradığımda tekrar tekrar IBAN numaram isteniyor. IBAN bilgilerimi hem mail yoluyla hem d...
16 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de bulunan konutumda meydana gelen buzdolabı arızası nedeniyle Eureko Sigorta konut sigortam kapsamında hasar kaydı oluşturdum (Dosya No: 25558513). Hasar başvurumun üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvurum sırasınd...
Yorumlar