to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Başvurumun Olumsuz Sonuçlanması Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında 17.10.2025 tarihinde hasar başvurusu yaptım. Başvurumun 30.10.2025 tarihinde online sistem üzerinden kendi takibimle olumsuz sonuçlandığını gördüm. Hasar dosya numaram: 25577596.
Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Gönderilen usta yeterli donanıma sahip değildi, ayrıca atanan eksperin yaklaşımı baştan savmacı ve ilgisizdi. İkinci itirazımda da sonuç değişmedi, büyük ihtimalle üçüncü ve dördüncü başvurularımda da aynı şekilde olumsuz dönüş alacağımı düşünüyorum. Kocaeli Gebze ilçesinde gerçekleşen hasarım poliçe kapsamındaydı, ancak mağduriyetim giderilmedi. Artık hasarımı kendi imkanlarımla çözmek zorunda kalacağım.
Eureko Sigorta’dan şikayetçiyim; yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini talep ediyorum.
