to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta’dan ikame araç hizmeti aldım ve aracı sözleşmede belirtildiği şekilde, günü gününe ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen ikame araç için alınan provizyon bedelim 23.03.2026 tarihinden bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. Eureko Sigorta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerd...
Eureko Sigorta A.Ş. nezdinde 120520458 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçem bulunmasına rağmen, 20.02.2025 tarihinde saat 08:10’da Samsun ili Atakum ilçesi Büyükkolpınar Mahallesi’nde yaşadığım trafik kazası sonrasında, karşı tarafın Sompo Sigorta ve Anadolu Sigorta poliçeli araçlarının hasar b...
Kızım 05.07.2022 tarihinde göz problemi nedeniyle İstanbul Ataşehir’deki Medicana Ataşehir Hastanesi’ne başvurdu ve şaşılık tanısı konuldu. Kızım için özellikle bu tür durumlarda mağdur olmamak adına Eureko Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırmış olmamıza rağmen, ilgili muayenenin 750 TL’...
Eureko Sigorta üzerinden 2023 model Toyota şirket aracımız için yaklaşık 2 Milyon TL bedelli full kasko poliçesi yaptırdım. Ancak Eureko Sigorta, hiçbir şekilde haber vermeden bu poliçeyi iptal etmiş. 31 Mart’ta e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde aracın kasko'sunun iptal edildiğini tesadüfen fark ...
2026 Şubat ayında yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. 2021 model Toyota Corolla aracımın sağ ön çamurluğu ve sağ ön kapısı hasar gördü ve değişti. Aracım yetkili serviste yapıldı ve bu işlem sonucunda aracıma 112.000 Bin tl tutarında Tramer kaydı işlendi. Bu hasar kayd...
23 Ocak tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy’de yaptığım kaza sonrasında Eureko Sigorta kasko poliçem üzerinden 26610350 numaralı hasar dosyası açıldı. Eksper incelemesini yaptı ve araç için farlar ile ön ve arka tamponların değişmesi yönünde talep oluşturuldu. Ancak bu aşamadan sonra Eureko Sigorta’da...
Eureko Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçeme ait daini mürtehin işlemi nedeniyle bugün sabah 09.00’dan bu yana tam 7 defa müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Her defasında “hata alıyoruz” denilerek görüşme sonlandırılıyor, yetkili birinin dönüş yapacağı söylen...
17.03.2026 tarihinde yaşadığımız trafik kazası sonrasında, poliçemizin bulunduğu Eureko Sigorta tarafından ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Kazada kusurlu olmamamıza rağmen sürecin hiçbir aşamasında çözüm odaklı bir yaklaşım göremedik. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde...
Eureko Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. Ancak yaşadığım deneyim, sigorta satılırken anlatılan ile hasar anındaki tutumun tamamen farklı olduğunu gösterdi. Yakın zamanda yeni ortaya çıkan bir rahatsızlığım sebebiyle anlaşmalı hastaneye başvurdum. Buna rağmen şirket, dosya...
26.03.2026 tarihinde Eureko Sigorta üzerinden, çalıştığım banka şubesi aracılığıyla, benim herhangi bir onayım ve bilgim olmadan konut sigortası yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında tarafıma ne bilgilendirme yapıldı ne de açık bir onay alındı; buna rağmen hesabımdan 1 TL prim tahsil edildi. D...
Eureko Sigorta’da oğullarım Tamer Bilal K*** ve Muhammed Hamza K*** adına geçen yıl kendi isteğimizle yaptırdığımız tamamlayıcı sağlık sigortalarının süresi 05.02.2026 tarihinde bitmişti ve ben poliçeleri yeniletmek istemiyordum. İki gün önce beni arayan bir yetkili, tamamlayıcı sağlık sigortasının ...
Eureko Sigorta’da 25587021 numaralı trafik dosyamla ilgili sorumlu kişiye bir türlü ulaşamıyorum. Dosyam kazadan sebep açıldı ve kusur oranlarıyla ilgili sorun yaşamaktayım ancak Eureko Sigorta herhangi bir resmi evrak sunmadan işlem yapıyor ve bu süreçte kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. 18.03....
"Geç de olsa çözüme ulaştırdılar istenilen ücretten aşağı oldu ama yapacak bir şey yok katlanacağız bir de hızlıca belirlenen ücret yatırılırsa yeni aracımda da aynı kasko şirketini tercih edeceğim teşekkürler"
Eureko Sigorta genişletilmiş kasko poliçesi satın aldım. 29.01.2026 tarihinde Citroen c3 Aircross aracım seyir halindeyken yandı ve araç pert oldu. Bu...
Euro Sigorta’da biriken puanlarımız karşılığında tarafımıza market çeki tanımlandı; ancak bu çek sistemde çalışmıyor ve kullanılamıyor. Konuyu ilettiğimizde en geç 1 gün içinde sorunun çözüleceği söylendi fakat verilen süreye rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaşadığımız sorunla ilgili destek a...
Garanti Bankası’ndan kullandığım konut kredisinin borcu tamamen bitmiş ve ipotek resmi olarak kaldırılmış olmasına rağmen, Eureko Sigorta tarafından adım üzerine hâlâ zorunlu olarak konut sigortası poliçesi düzenlenmektedir. Son olarak 24.03.2026 tarihinde 125110434 numaralı konut sigortası poliçesi...
Garanti BBVA üzerinden, Eureko Sigorta aracılığıyla bilgim ve iznim olmadan “Evim Garanti Plus” sigortası yapılmış ve 05.11.2025 tarihinde hesabımdan 6.217,52 TL tahsil edilmiştir. Bu sigorta için bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. İşlemi fark ettiğim gün bankayı arayar...
Eureko Sigorta'nın kasko sürecindeki tutumundan dolayı ciddi anlamda mağdur durumdayım. 19.02.2026 tarihindeki kaza sonrası aracımı aynı gün servise bıraktım ve o günden beri aracım serviste bekliyor. Buna rağmen hâlâ kasko onayı çıkmadı. Dosyanın açık ve net olmasına rağmen, “araştırmacı” gerekçesi...
Ocak ayında Eureko üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve bu kapsamda diş temizliği hizmetinden faydalanmak istedim. Şubat sonuna randevu verildi; tarih yaklaştığında müşteri hizmetleri tarafından aranarak randevunun iptal edildiği ve kurumdan en erken üç ay sonrasına randevu alınabildi...
Eureko Sigorta’da konut sigortam bulunmakta ve poliçemde açıkça “dahili su tesisatı kapsamındadır” ibaresi yer almasına rağmen yaşadığım hasar için teminat dışı denilerek mağdur edildim. Evimde kombi su tesisatı borusunun patlaması sonucu parkelerim kabardı ve zarar gördü. Hasar sonrasında Eureko S...
24.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracımda oluşan araç değer kaybı için Eureko Sigorta nezdinde 25587534 numaralı dosyam açıldı. 05.03.2026 tarihinden beri araç değer kaybı ödememi bekliyorum. Bugüne kadar şirketten herhangi bir gerekçe ya da açıklama içeren bir geri dönüş alamadım. Sürecim şu an...
Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredisi nedeniyle Eureko Sigorta aracılığıyla zorunlu olarak konut sigortası yaptırmıştım. Kredim tamamen bitmesine ve konut üzerindeki ipoteğin kaldırılmasına rağmen, 22.03.2026 tarihinde 124623151 numaralı Evim Garantide Plus konut sigortası poliçemin bilgim ve o...
Eureko Sigorta’da yer alan acs sağlık sigortam, bilgim ve onayım olmadan 22.03.2026 tarihinde yenilenmiş. Bunu, Eureko Sigorta tarafından gönderilen e-posta ile fark ettim. Poliçe numaram 125008489’dur. Herhangi bir yazılı ya da sözlü onayım olmamasına rağmen poliçemin otomatik olarak yenilenmesini...
Eureko Sigorta’nın reklamı annemin Casper marka telefonunda tüm günü bize zehir etti. Ekranda her 3 saniyede bir aynı reklam çıkıyor, telefonu neredeyse hiç kullanamıyoruz. Reklamı kapatma veya kapalı tutma gibi bir seçenek yok, sadece 10–15 saniye görünüp kayboluyor, sonra tekrar tekrar çıkıyor. No...