Etstur misafir deneyimi

Ailemle birlikte yıllar önce defalarca konaklayıp çok memnun kaldığımız Acapulco Resort Otel’e, aynı keyifli deneyimi te...krar yaşayacağımızı düşünerek 7–9 Ağustos tarihleri arasında tekrar geldik. Ancak yaşadıklarımız, hem hizmet kalitesi hem de misafirle iletişim açısından beklentilerimizin oldukça ...

ETS Tur internet sitesi ve çağrı merkezi üzerinden Miarosa Kemer Beach oteline rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon öncesi...nde özellikle gençler için uygun, eğlenceli bir otel aradığımızı belirttik ve ETS Tur hattındaki görevli bu oteli bu şekilde övüp bizi buraya yönlendirdi. Sitede ve internette yer ...

ETS Tur aracılığıyla konakladığımız Club nena otelde 4 gece 5 gün boyunca beklentimizin çok altında, kötü bir tatil dene...yimi yaşadık. Otel çalışanları ve temizlik hizmetleri gerçekten çok iyiydi, oda temizliği ve personelin genel yaklaşımı konusunda emek veren personele teşekkür ederim. Ancak yemekl...

2025 yılı Nisan ve Temmuz aylarında ETS üzerinden Maximum Kartımla, kampanya şartlarında açıkça belirtilen “3 ve 6 taksi...tli işlemler geçerlidir” ibaresine güvenerek iki ayrı alışveriş gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama karşın, hak ettiğim kampanya puanl...

Şu an Crystal Family Comfort Collection otelinde konaklıyorum. 24 Nisan 2026 günü saat 15.10 civarında pastane bölümünün... karşısında bulunan oyun alanında, 4 yaşındaki oğlumla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Oğlum oyun alanındaki bölüme girdiği sırada, içeride görevli olan pastane karşısındaki o...

Regnum Carya’daki son konaklamamız, otelin prestiji ve yüksek fiyatları göz önünde bulundurulduğunda beklentilerimizin ç...ok altında kalmış ve ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Otele daha girişte, kapıdaki güvenlik görevlilerinin son derece saygısız ve küçük düşürücü tavrına maruz kaldık. Ne sel...

ETS üzerinden Hattuşa Termal’de 31 Aralık giriş, 2 Ocak çıkış olacak şekilde 2 gece konaklama için 1 oda rezervasyonu ya...ptım ve 12.000 TL ödedim. Rezervasyon aşamasında yılbaşı gala programının konaklama ücretine dahil olduğu hem sitede açıkça yazıyordu hem de özellikle ETS’yi arayıp sorduğumda, gal...

ETS'den şikayetçiyim. Çok sinirliyim. 1 günlük tatilimi, hiç bilmediğim Şirince'de, ahırdan bozma, kaloriferi dahi olmay...an, buz gibi bir sözde otelde geçirdim. Fotoğraflarda saray gibi gösterilen otel için rezervasyon yaptık, parasını ödedik ve geldik. Meğer restoran işletmecisiymiş. Fotoğraflarda g...

Geçtiğimiz yıl son derece memnun ayrıldığımız The Norm Oriental Otel’de, bu yıl yaşadığımız konaklama deneyimi maalesef ...son derece olumsuz olmuştur. 8-13 Temmuz 2025 tarihleri arasında gerçekleştirdiğimiz tatil, otel yönetimi ve işletme anlayışındaki ciddi yetersizlikler nedeniyle beklentilerimizin ...

26, 27, 28, 29 Ekim tarihlerinde ETS Tur üzerinden Antalya Kalkan'da bulunan bir villadan tatil satın aldım. Tur firması... ödeme aldıktan sonra villa iletişim numarasını vermiştir. T**** Bey (Akdeniz Villa - Villa Toros) havuz ısıtmasının açık olmasını talep ettim. Kendileri günlük 1500 TL ısıtma ücre...

Etstur ETS Tur'dan, daha önce de yaptığım gibi, güvenilir olacağını ve bir sıkıntı olduğunda muhatap bulacağımı düşünere...k eşim ve 2 oğlum ile (15/20 yaşlarında) Bakü Qafqas City otelden 4 gecelik rezervasyon (Executive suit) yaptırdım. 4 yetişkin olduğumuz için ETS sitesinden sadece bu 3 odalı odayı...