Etstur Yanlış İçerik İçeren Mail Atıyor

Bana ETS'den şöyle bir mail geldi. Konu: Etstur sayın y*** j***, acentemiz ile gerçekleştirdiğiniz rezervasyonunuza ilişkin memnuniyet ölçüm anketimize katılarak değerli görüşlerinizi paylaştığınız için öncelikle teşekkür ederiz. Memnuniyet anketi sırasında paylaştığınız görüşleriniz adınıza oluşturulan elektronik dosyada kayıt altına alınarak ilgili birimler ile de paylaşılmıştır.

Yapılan inceleme sonucunda tarafınıza bilgi vermek üzere 5** *** ** ** numaralı GSM hattınızdan 22.07.2024 tarihinde yapılan aramamızda tarafınıza ulaşamadığımızı iletmek isteriz. Bu nedenle, misafir deneyimi ilişki yönetimi ve kalite direktörlüğümüze 444 1 739 numaralı hattan ulaşabileceğinizi ve bizimle iletişime geçmenizi bekleyeceğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, misafir deneyimi ilişki yönetimi ve kalite direktörlüğü konuyu ise şöyle özetleyeyim.

Beni gün içerisinde aradılar, çalıştığım için müsait değildim. Akşam saatlerinde arar mısınız dedim, tabi deyip kapattılar. Ardından 1 saat 20 dakika sonra yine aradılar ve toplantıda olduğum için açamadım. Hemen ardından da bu maili atmışlar. PTT Kargo gibi geldik yoktunuza çevirdiler olayı. E hani akşam konuşacaktık, ne oldu? Bir de ben kendileri ile iletişime geçeceğim, bunu istiyorlar. Çok komik.