Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Etstur
  • Yanıltıcı Fotoğraflar Ve Kötü Konaklama Deneyimi: ETS Tur İle Hayal Kırıklığı
ID:34181426

Yanıltıcı Fotoğraflar Ve Kötü Konaklama Deneyimi: ETS Tur İle Hayal Kırıklığı

Yanıltıcı Fotoğraflar Ve Kötü Konaklama Deneyimi: ETS Tur İle Hayal Kırıklığı
Yanıltıcı Fotoğraflar Ve Kötü Konaklama Deneyimi: ETS Tur İle Hayal Kırıklığı
Yanıltıcı Fotoğraflar Ve Kötü Konaklama Deneyimi: ETS Tur İle Hayal Kırıklığı
Yanıltıcı Fotoğraflar Ve Kötü Konaklama Deneyimi: ETS Tur İle Hayal Kırıklığı
+2
profile
Müjde
Etstur
09 Kasım 2025 15:08
911

ETS'den şikayetçiyim.
Çok sinirliyim. 1 günlük tatilimi, hiç bilmediğim Şirince'de, ahırdan bozma, kaloriferi dahi olmayan, buz gibi bir sözde otelde geçirdim. Fotoğraflarda saray gibi gösterilen otel için rezervasyon yaptık, parasını ödedik ve geldik. Meğer restoran işletmecisiymiş. Fotoğraflarda gördüğümüz kişi oymuş. Garsonu aldı, götürdü; nemli, rutubetli, pis kokulu, minicik bir bahçeden geçirip tuhaf bir eve soktu. Ayakkabıları evin girişinde çıkarmamızı istedi. Bizi bir odaya aldı. Oda o kadar küçük ki, yatak ancak sığıyor. Kalorifer yok, bozuk ve ağzı açık bir klima var, onu da açamıyoruz çünkü kumanda yok. Perdeler yamuk, kornişten çıkmış. İçeride küf ve soğuk, ağır bir koku var. ETS'yi aradık, iptal oluşturun dedik. Misafir deneyimi dediler. Odaya girdik, 10 dakika oldu, iptal için uğraştırıyorlar. 'Odaya girmişsiniz, olmaz' diyorlar. 14 dakika haber bekliyoruz. Şu an saat 14.20. 1 günlük tatilimiz vardı, ETS Tur yüzünden rezil olduk. B**** Hanım var, şikayetlere bakan, hiç ilgilenmedi. Biz mağdur olduk.
Otelin adı Şirince'de, "Şirincem Pansiyon Restaurant". Restoran fotoğraflarını otel bahçesi gibi gösteriyorlar.

yaniltici-fotograflar-ve-kotu-konaklama-deneyimi-ets-tur-ile-hayal-kirikligi-8.jpg
yaniltici-fotograflar-ve-kotu-konaklama-deneyimi-ets-tur-ile-hayal-kirikligi-7.jpg
Müjde
Müjde
09 Kasım 2025 15:15

Oteli saat 14.45 itibarıyla terk ettik. Otelin sahibine anahtarı teslim ettik. Tamam otel iptal dedi sahibi. ETS hala bizi uğraştırıyor. Bilmediğimiz yerde otel arıyoruz ve kalmadıpımız otelin ücretini ETS bize ödemiyor. Ne otel ne de ETS Tur ilgilenmedi 1 günlük tatil rezil ettiniz. ETS Tur dan Yaren ve Buket hanım hiçbir şeyi siz çözemediniz. Gidip kendimiz otel sahibiyle muhatap olduk adam iptal etti. Çıktık otelden. Otel iptal diye sizi arıyoruz kendimiz hallettik. Bize isim soruyorsunuz. Oteli iptal ettiğimiz anahtarı verdiğiniz kişi kim diye bize soruyorsunuz.

Müjde
Müjde
13 Kasım 2025 12:50

Şikayet var bugün mesaj atmış. 3. Kişi olarak şikayette bulundum diye. ETS 2 kişilik rezervasyon yaptığını bu şekilde ücret aldığını yok saymış be beni ötekileştirerek 3. Kişi saymış. Efenim rezervasyon yaptığınız kişi 30 yıllık eşim ve 2 kişiye yani bana da rezervasyon yaptınız. Şu aşamada zaten bir hayrınızı görmedik. Otel sahibi iptal etti ve ücretimizi öyle aldık. Sizi aradığımızda iptal eden otel yetkilisinin adını bile sordunuz. Rezervasyonda gerek duyulmayan şey olsa da. Neyse kendi ve otel sahibinin gayretleriyle çıkış yaptık ücret ödendi tarafımıza. Sizin özürünüz olmadığı gibi, o ilçede başka yer önermediğiniz açıkta kalıp kendi gayretlerimizle başka yer bulduğumuz gibi bu gelen 3. Kişi şikayeti gibi absürt şeyde cabası oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ETS Tur İle Hayal Kırıklığı: Rezervasyon Mağduriyeti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Erkan
Etstur
29 Mart 2025 21:44
1.194

ETS Tur üzerinden yaptığım rezervasyonla geldiğim otelde vaat edilen hiçbir şey olmaması üzerine ETS'ye ulaştım. Önce 1-2 saat oyaladılar. Yaşadığım tüm sıkıntıları çektiğim tüm resimleri oteldeki ETS çalışanlarına ilettim. En son çalışan yanıma gelip 5 dakika yarın yardımcı olacağını söyleyerek Ser...

ETS Tur İlgisizliği

profile
Servet
Etstur
19 Ağustos 2024 11:10
1.330

ETS Tur üzerinden otelin aile göl evi direk havuz bağlantılı odasını satın aldık. Otele ulaştığımızda bizi yemeğe indirdiler ana restoran çok havasız ve kokuyordu. Daha sonra bize iki oda gösterdiler ancak görselde vaat edilen odayla alakası yok. Durumu ilettiğimizde otellerinden zaten böyle bir oda...

ETS Tur'da Oda Rezervasyonunda Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Gürkan
Etstur
30 Ağustos 2024 18:28
546

Günler öncesinden ETS Tur'dan oda ayırttık. Ayırttığımız oda 2. kat şehir manzaralıydı. Otele gittiğimizde zemin katta, ardiyeden bozma, penceresi olmayan bir odayı verdiler. İçerisi rutubetle karışık parfüm sıkmışlar, kötü kokuyordu. Bizim odamızı başka birine vermişler belli ki ve hiç ilgilenmedil...

ETS Tur'da Oda Rezervasyonunda Büyük Hayal Kırıklığı
ETS Tur'da Oda Rezervasyonunda Büyük Hayal Kırıklığı

Etstur Korkunç Bir Deneyim

profile
Caglanur
Etstur
11 Haziran 2023 20:44
1.569

ETS Tur ile yaptığım son rezervasyondu! Türkiye'de booking.com'un kullanım dışı kalması sebebiyle mecburen ETS'nin inanılmaz kötü hizmetine maruz kalmak. Kıbrıs Nuh'un Gemisi Otel'e ETS ile rezervasyon yaptık ancak otelde oda pis klima, kasa, ışık sistemi bozuktu. Ayrıca yemekler bozuk yenecek hiçbi...

1 Destek
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

ETS Tur Hizmet Alınmayan Otelin Para İadesini Yapmıyor Yanında Olmuyor

profile
Funda
Etstur
21 Haziran 2024 19:01
9.402

ETS Tur'dan 23 Mayıs tarihinde İzmir'de bir otele bayram için her şey dahil rezervasyon yaptırdık fakat gittiğimizde otelin rutubet koktuğunu, odalarda bir su ısıtmak için kettle olmadığını, içmek istediğimiz kahvenin parasının istendiğini, banyoların asla hijyenik olmadığını gördük. Her şeyi geçtim...

Öne Çıkan Konular

Etstur iptal Etstur misafir deneyimi Etstur otel Etstur rezervasyon Etstur tatil
Benzer Şikayet Yaz