Etstur İtiraz

Türkiye İş Bankası’nın Maximum kampanyası kapsamında ETS üzerinden yaptığım otel rezervasyonuna ait puanlarımın hâlâ yük...lenmemesi nedeniyle mağduriyetimi ve inceleme talebimi paylaşmak istiyorum. 24/08/2026–29/08/2026 tarihleri arasında, toplam 72.000 TL tutarında bir otel rezervasyonunu ETS müşter...

Balayı tatilimiz için ETS Tur üzerinden 17–20 Ağustos tarihleri arasında villa rezervasyonu yaptırdım ve 21.975,71 TL tu...tarında ön ödemeyi internet üzerinden gerçekleştirdim. 17 Ağustos 2026 tarihinde villaya yaklaşık 1,5–2 saatlik mesafe kala trafik kazası geçirdik, aracım birkaç kez takla atarak p...

ETS Tur ile aldığımız Bodrum Diamond The Bodrum Otel – havaalanı transferinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 16.10 tari...hindeki dönüş transferimiz için tarafımıza, acente tarafından otelden tam 3 saat önce alınacağımız bilgisi iletildi. Normal şartlarda makul bir süre önce alınmayı anlarız; ancak 3 ...

ETS Tur aracılığıyla Selectum Noa Belek oteline 10–14 Eylül tarihleri için rezervasyon yaptırıp ödemesini de tamamlamış ...olmamıza rağmen, tatile bir hafta kala tarafıma rezervasyonun iptal edileceği ve bunun otelin talebi olduğu bilgisi verildi. Otelle görüştüğümde böyle bir talepleri olmadığını net ...

ETS Tur aracılığıyla satın aldığım (Rez. No :115428918 ) konaklamamda tam bir acente ilgisizliği yaşadım. Satın aldığım... ve parasını ödediğim oda tipi ile bana tesiste verilen oda tamamen farklıydı. Durumu hemen ETS Tur’a bildirdim. Ancak ETS yetkilileri, kendilerine gönderilen fotoğraflar olmasına ...

ETS Tur üzerinden yaptığım rezervasyonda ödeme aşamasında kredi kartı için 3 taksit seçeneğini özellikle işaretleyerek i...lerledim. Ancak ödeme tamamlandıktan sonra bankamın işlem dökümünü kontrol ettiğimde, ödemenin 3 taksit yerine tek çekim olarak alındığını gördüm ve bu durum benim için ciddi bir m...

ETS üzerinden Eden Garden tesisine 08-12 Eylül tarihleri için rezervasyon yapmak istedim. İşlem sırasında Maximum karta ...özel kampanyayla fiyatın 52.000 TL’ye düşmesi gerekirken sistemde bu indirim yansımadı ve toplam tutar 56.000 TL olarak göründü. Bu nedenle işlemi bu kampanya fiyatından tamamlayam...

ETS Tur’un internet sitesinde 14-18 Eylül tarihleri arasında Şarm El-Şeyh’te bulunan Rixos Premium Seagate otelinde kona...klama için araştırma yaptım. Site üzerinde bu otel için toplam 194.620 TL’lik tutar üzerinden %57 indirimli bir kampanya gösteriliyordu ve kampanyalı fiyat 82.817 TL olarak açıkça ...

Etstur üzerinden Grand Saphire City Hotel için 117235825 numaralı rezervasyonumu 28 Ağustos 2026 giriş, 4 gece konaklama... olacak şekilde yaptım. Daha sonra işim çıktığı için konaklama tarihimi ertelemek istedim ve özellikle 16–20 Eylül tarihleri arasında müsaitlik olduğunu gördüğümü belirterek bu tar...

ETS üzerinden yaptığım otel rezervasyonunda beş kişilik bir oda satın aldım..., ancak şu anda bu rezervasyona bir kişi daha ekleyip ekleyemeyeceğimi öğre...

Eşimle birlikte ETS Tur üzerinden 15 Ağustos’ta bir otel rezervasyonu yaptık, 20 Ağustos’ta otele giriş yaptık ve şu an ...konaklamamızın son günündeyiz. Rezervasyon sürecinde ETS Tur danışmanımıza özellikle çocuksuz, yetişkinlere yönelik, sakin bir otel istediğimizi açıkça belirttik ve bu konuda özell...

19–22 Ağustos tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Alanya’da bulunan Vikingen infinity otelinde 3 yetişkin ve 1 çocuk ol...arak konaklama satın aldık. Rezervasyonu da bu şekilde, 3 yetişkin 1 çocuk olarak yaptım ve buna göre yaklaşık 80.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Odaya girdiğimizde sadece bir çift ...

10 Ağustos’ta saat 16.00 civarında ETS Tur üzerinden Granada Luxury Okurcalar oteli için 12–16 Ağustos tarihleri arasınd...a 3 yetişkin tek oda konaklama talebinde bulunduk. Talebimizin onaylandığı bilgisi verildi, ancak üç bay kontenjanı nedeniyle ayrıca onay alınması gerektiği söylendi ve bu yönde ye...

Etstur üzerinden f. G. Adına 117031790 numaralı rezervasyon ile Meltem Otel için 7-8 Ağustos 2026 tarihleri arasında, to...plam 2.944 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak yaşanan bir sağlık sorunu nedeniyle otele giriş yapamadık ve bunu sağlık raporu ile belgelendirdik. Rezervasyonu iptal ettirm...

Maximum kartımla ETS Tur üzerinden 8–11 Ağustos 2026 tarihleri için ailece tatile gitmek üzere, üç oda içeren ve toplamd...a 101.000 TL tutarında bir rezervasyon oluşturdum. Bu alışverişi yaparken, ETS Tur ile Maximum kart arasında belli bir tutarın üzerindeki tatil harcamalarına yönelik puan kampanyas...

ETS Tur üzerinden Limak Limra Otel’e 3 oda olacak şekilde Ocak ayında rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon aşamasında ETS ...yetkililerine özellikle odaların birbirine yakın olmasını istediğimizi belirttik ancak otele girişimizde odalarımız bu talebimiz dikkate alınmadan verildi ve bu konuda hiçbir şekil...

13–19 Temmuz 2026 tarihlerinde ETS üzerinden rezervasyon yaparak Bendis Beach Hotel’de konakladık. Bu otele ETS’nin öner...isiyle gittik ancak hem otelin sahil imkanları hem de yemekler sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. ETS rezervasyon numaram 115850680’dir. Otelin sahilinde ne duş alma imk...

ETS üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında 25.000 TL tutarında olması gereken hediye çekimle ilgili müşteri hizmetl...erine iki gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Sistemlerinde hediye çekimin sadece 5.000 TL olarak göründüğü, oysa bana iletilen onay e-postasında çok daha yüksek tutarlı bir hed...

6 Temmuz Pazartesi günü ETS Tur çağrı merkezini arayarak belirlediğim bir otel için rezervasyon yaptırmak istedim. Oteld...e tek çocuk ücretsiz olduğundan, 1,5 yaşındaki çocuğum dışında ikinci çocuğa da müsaade edilip edilmeyeceğini sordum. Telefondaki hanımefendi bu konuyu otele sorup bana dönüş yapac...

01 Temmuz 2026 tarihinde Etstur sitesi üzerinden q Aventure Park Otel için 6 Temmuz 2026 giriş, 16 Temmuz 2026 çıkış ola...cak şekilde rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartımdan 9 taksit seçeneği ile, vade farkı dahil yaklaşık 94.387 TL yerine 102.000 TL olacak şekilde onayladım. Ancak ekstreme baktı...

ETS Turizm üzerinden erken rezervasyon ile Insula Resort Otel’den 06.07.2026 giriş, 12.07.2026 çıkış olacak şekilde, 115...819676 rezervasyon numarasıyla toplam 95.445 TL tutarında bir tatil satın aldım. 04.07.2026 sabahı talihsiz bir kaza geçirerek ayağımı kırdım ve bu durum doktor raporuyla da belg...