Kampanya Fiyatı 52.000 TL Olmalı, Sistem 56.000 TL Gösterdi; ETS Çözüm Sunamadı

ETS üzerinden Eden Garden tesisine 08-12 Eylül tarihleri için rezervasyon yapmak istedim. İşlem sırasında Maximum karta özel kampanyayla fiyatın 52.000 TL’ye düşmesi gerekirken sistemde bu indirim yansımadı ve toplam tutar 56.000 TL olarak göründü. Bu nedenle işlemi bu kampanya fiyatından tamamlayamadım.

Konuyla ilgili olarak ETS müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve kampanya fiyatından yararlanmam sağlanmadı.

Kampanyada belirtilen 52.000 TL’lik tutardan yararlanmak ve rezervasyonumu bu fiyattan oluşturmak istiyorum. Gerekli kontrollerin kendi sistem kayıtları üzerinden yapılmasını ve tarafıma kampanya şartlarına uygun şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.