to read complaints and reviews, or file yours. 
Eti Mutlu Kutu uygulamasında Eti Maksimus ve birkaç farklı çikolata ürününün paket içinden çıkan kodlarla kampanyaya katılım sağlanabildiğini gördüm. 08.12.2025 tarihinde Türkiye saatiyle yaklaşık 21.45 civarında aldığım Eti Maksimus paketini bu kampanyaya katılmak için açtığımda, paketin içinde her...
Ankara Sincan Gimsa şubesinden kapalı kutu Eti Cici Bebe 800 gram sade aldım. Kutuyu açtığımda paketlerin içindeki bisküvilerin çoğunun kırık olduğunu gördüm. Paketli üründe, üstelik kapalı kutuda bu kadar çok bisküvinin kırık çıkmasını anlamıyorum, sanki fabrikada paketleme sırasında zaten kırık bi...
05.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki bir marketten Eti Karam bitter %54 kakao klasik bitter lezzeti 60 gram kare çikolatayı satın aldım. Akşam eve gelip ürünü açtığımda çikolatanın üzerinde belirgin şekilde renk değişimi ve beyazlaşma olduğunu, kısmen erimiş bir halde bulunduğunu gördüm. Ayrıc...
1 Aralık 2025 tarihinde İzmir Menemen Kent 2’de bulunan BİM marketten Eti markasına ait Browni ve kek ürünleri satın aldım. Ürünleri açtığımızda kekler resmen paramparça haldeydi, bayatlıktan ufalanıyordu. Buna rağmen paketlerin üzerindeki son kullanma tarihi 29.04.2026 olarak görünüyordu. Ayrıca d...
Uzun zamandır keyifle tükettiğim ve sevdiklerime de güvenle alıp ikram ettiğim Eti çikolatalı pop kekten bu kez hiç memnun kalmadım. Konya Selçuklu’daki Metro marketten bir kutu satın aldım, fakat ürünleri tüketirken çok yoğun bir yumurta tadı geldi ve adeta çiğ yumurta yiyormuşuz gibi hissettik. Bu...
Bugün aldığım Eti Bütün Antep Fıstıklı çikolatanın üzerindeki Eti Mutlu Kutu kampanya kodunu kullanmak istedim. Kodu girdikten sonra benden telefon numarası istendi, numaramı yazıp onaylamama rağmen sistem “Bu sefer olmadı” uyarısı vererek devam etmedi ve kampanyaya katılamadım. Tekrar denememe rağ...
"Gerçekten müşteri hizmetleri ilgilendi. Ürünün arkasında durduğunu ve numune alacakalrini söylediler. Sureci bekliyorum detayları yazacağım"
Redmi Note 13 Pro cihazımda, Eti Mutlu Kutu uygulamasında puanlarım görünür olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır her gün internet paketi almak istediğimde “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Puanlarım eksilmiyor, herhangi bir ücret de alınmıyor; sadece hata mesajı ile karşıla...
Eti Mutlu Kutu uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 1 ay önce yaptığım alışverişe ait fişimde yer alan kodları, alışverişten 3-4 gün sonra uygulamaya girdim. Ancak bazı kodlar daha önce sorunsuz çalışırken, sonradan girdiğim kodlarda “hatalı kod” uyarısı aldım. A...
Eti Mutlu Kutu uygulamasında 7500 puan karşılığında hediye çeki aldım. Uygulama üzerinden kazandığım hediye kodunu kullanmaya çalıştım ancak sistem“geçersiz kod” uyarısı verdi. Sadece 1 gün geçerliymiş. 1 günlük puan kullanım süresi olur mu? Ayrıca bunu neden tüketiciye bildirmiyorsunuz? Hangi uygul...
"Teşekkür ederim"
8 aylık oğlum için yaklaşık 5-6 aydır düzenli olarak Eti Cici Bebe bisküvisi alıyoruz. Son olarak BİM aktüelden aldığım büyük kutu 4’lü pakette, iki bisküvinin birbirine yapışık ve üzerinde mukus benzeri bir madde olduğunu fark ettim. Durumdan oldukça şaşkınım ve endişelendim. Ne olduğunu anlamak iç...
27.10.2025 tarihinde Bilecik Osmaneli BİM marketten kutu şeklinde aldığım Eti Canga ürününün ambalajının açılmış olduğunu 7 Kasım’da fark ettim. Ürünü alırken ambalajının açık olduğunu görmemiştim, eve geldiğimde bu durumu tespit ettim. Ambalaj dışında ürünle ilgili başka bir sorun yoktu. Şu ana ka...
Eti markasına ait Burçak bisküvi ve çikolata ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 4 hafta önce Siirt merkezdeki mahalle bakkalından aldığım iki kutu çikolatada ve dört paket bisküvide, ürünlerin üzerinde kurt ve beyaz köpüklenme gibi bozulma belirtileri vardı. Ürünlerin son kullanma tarihle...
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
İki gün önce marketten aldığım Eti Karam Bitter çikolata bozuk çıktı. Ambalajında herhangi bir sorun yoktu ancak çikolatanın üzerinde nokta nokta görüntüler vardı ve tadı da bozuktu. Ürünün ambalajını ve çikolatayı attım, ancak elimde görseli mevcut. Bu tür bir problemi ikinci kez yaşıyorum ve artı...
Eti’nin mobil uygulaması üzerinden katıldığım Mutlu Kutu kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında ürünlerden puan toplayıp 7500 puana ulaştığımda 200 TL’lik Hepsiburada hediye çeki almayı hedefledim. Bugün tam olarak 7500 puana ulaştığım anda uygulamada “tükendi” ...
23.09.2025 tarihinde mahallemdeki bir marketten aldığım Eti Petito ürününde, son kullanma tarihi geçmemesine rağmen kahverengi kısımlarda beyazlaşma fark ettim. Bu durumu Eti markasına bildirdim ve müşteri hizmetleri beni arayarak ürünü kargoyla benden alacaklarını, ayrıca hediye kutu gönderecekleri...
12 Ekim 2025 tarihinde BİM’den aldığım Eti Burçak Sütlü Çikolatalı bisküvinin ambalajını açtığımda, çikolatanın üzerinde küf benzeri bir görüntü ve ti...
5 gün önce Samsun’dan satın aldığım Eti Burçak Sütlü Çikolatalı ürününü evde açtığımda, çikolata kısmında beyaz kabarcıklar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 21/12/2025 olarak görünüyor ve ürünü ilk defa kullanırken böyle bir sorunla karşılaştım. Bu yaşadığım deneyim sonrasında, Eti’d...
"İlgileri için teşekkür ederiz"
Eti Mutlu Kutu Mobil uygulamasından Ankara Gölbaşı bölgesinde karma kutu almak istiyorum ancak 5 gündür stokta bulunmuyor. Ürün stokta olmadığı gibi, stok bilgisiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat geri dönüş yapılmad...
Eti Gıda 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
