Eti Mutlu Kutu Uygulamasında QR Kod Girişi Yokluğu Kampanyadan Hak Kaybına Sebep Oluyor

Eti Mutlu Kutu uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum. Eti Karam ürününün ambalajında yer alan kodu kullanmak istediğimde, uygulamada QR kodu okutma veya QR kodu girme alanı bulunmadığı için işlem yapamıyorum. Uygulama “ambalaj içindeki kodu girin” uyarısı veriyor ancak QR kodu ile ilgili bu nedenle işlem gerçekleştirilemiyor.

Ürünü kısa süre önce Carrefour’dan satın aldım. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi ve diğer bilgiler net şekilde görünüyor, buna rağmen Eti Mutlu Kutu uygulamasında bu ürüne ait QR kodunu girerek ilerleyebileceğim bir alan bulamıyorum.

Eti Mutlu Kutu uygulamasındaki bu QR kodu girilememe sorununun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve kampanyadan hak kaybı yaşamadan faydalanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.