to read complaints and reviews, or file yours.Eti Mutlu Kutu Hesabım Neden Silindi? 21.000 Puan İadesi Talebi
Eti Gıda’ya ait Eti Mutlu Kutu uygulamasında kayıtlı hesabım, herhangi bir gerekçe veya uyarı olmadan 16.03.2026 tarihinde silindi ve şu an hesabıma erişemiyorum. Uygulamada 21.000 puanlık birikimim bulunuyordu ve bu puanları da kullanamaz durumdayım.
Uygulamada hesabımın neden silindiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili tarafınıza ulaştığım halde de şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabımın hem de birikmiş 21.000 puanımın akıbeti hakkında belirsizlik yaşıyorum.
Eti Mutlu Kutu hesabımın neden silindiğinin açıklanmasını, hesabımın tekrar aktif edilmesini ve birikmiş 21.000 puanımın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
1 saat içinde herkesi arayan koca Eti bize 1 gün içinde dönüş bile yapmıyor. Hesaptaki bilgilerimizi 3. Kişilerle paylaşma iznini almışken hesabımıza girememek KVKK veri ihlalidir. Hesap açılmazsa ilgili şikayetler yapılacaktır.
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
