Eti Gıda “Geçersiz Bir Kod Girdiniz” Uyarısı Veriyor

Eti mutlu kutu uygulaması üzerinden 200 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki kazandım. Ancak 07.03.2026 tarihinden bu yana bu çek kodunu Hepsiburada’da bir türlü kullanamıyorum. Android cep telefonumdan Hepsiburada uygulaması üzerinden kodu en az 10 kez denememe rağmen sistem her seferinde “geçersiz bir kod girdiniz” uyarısı veriyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Eti müşteri hizmetlerine yazılı şekilde ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Kazandığım ödülü kullanamamak ve muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Eti’den ricam, kullanamadığım bu 200 TL’lik Hepsiburada hediye çeki yerine aynı tutarda, sorunsuz ve aktif olarak kullanılabilir yeni bir hediye çek kodunun tarafıma gönderilmesidir. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.