to read complaints and reviews, or file yours.Eti Mutlu Kutu'da Geçersiz Kod Ve Puan Sorunu
Eti Mutlu Kutu uygulaması kapsamında Migros marketten 28 Şubat Cumartesi günü üzerinde Mutlu Kutu işareti bulunan “Eti çikolata karamelli patlaklı” ürünü satın aldım. Ürünün ambalajını ilk açan kişi ben olmama rağmen, paketin içindeki kodu aynı gün Mutlu Kutu uygulamasına girdiğimde “geçersiz kod” uyarısı aldım.
Ambalajı ve kodu sakladım, bugün de tekrar denememe rağmen uygulama yine aynı şekilde kodu geçersiz olarak gösterdi. Ürün üzerinde kampanya işareti olmasına rağmen kodun kabul edilmemesi, puan biriktirmek için özellikle kendi ürünlerinden almamıza rağmen puanların verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Eti’den, bu ürüne ait kodun sistemde kontrol edilerek hak ettiğim puanın Mutlu Kutu hesabıma tanımlanmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Eti benimle iletişime geçti kodu tekrar denememi istedi denedim ama bu kezde kullanmış kod uyarısı veriyor yani anlayacağınız sorunumu çözmedi çözüyor gibi gözüktü sadece uygulamayı sileceğim bu şekilde kimse tuzağa düşmesin
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Eri bugün bana e-mail üzerinden yeni kod göndermiştir. Sorunu zorlada olsa çözdü keşke bu tarz şeylere gerek kalmadan çözüm bulunsaydı yinede teşekkür ederim
Sn. Tüketicimiz, İlginiz için teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
