Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nejla sonuçtan memnun
Çözüldü

Eti Mutlu Kutu'da Geçersiz Kod Ve Puan Sorunu

Eti Mutlu Kutu'da Geçersiz Kod Ve Puan Sorunu
Eti Mutlu Kutu'da Geçersiz Kod Ve Puan Sorunu
Eti Mutlu Kutu'da Geçersiz Kod Ve Puan Sorunu
profile
01 Mart 20:52
194

Eti Mutlu Kutu uygulaması kapsamında Migros marketten 28 Şubat Cumartesi günü üzerinde Mutlu Kutu işareti bulunan “Eti çikolata karamelli patlaklı” ürünü satın aldım. Ürünün ambalajını ilk açan kişi ben olmama rağmen, paketin içindeki kodu aynı gün Mutlu Kutu uygulamasına girdiğimde “geçersiz kod” uyarısı aldım.

Ambalajı ve kodu sakladım, bugün de tekrar denememe rağmen uygulama yine aynı şekilde kodu geçersiz olarak gösterdi. Ürün üzerinde kampanya işareti olmasına rağmen kodun kabul edilmemesi, puan biriktirmek için özellikle kendi ürünlerinden almamıza rağmen puanların verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Eti’den, bu ürüne ait kodun sistemde kontrol edilerek hak ettiğim puanın Mutlu Kutu hesabıma tanımlanmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

02 Mart 08:06 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

02 Mart 09:09

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

02 Mart 09:58

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Nejla
Nejla
02 Mart 16:40

Eti benimle iletişime geçti kodu tekrar denememi istedi denedim ama bu kezde kullanmış kod uyarısı veriyor yani anlayacağınız sorunumu çözmedi çözüyor gibi gözüktü sadece uygulamayı sileceğim bu şekilde kimse tuzağa düşmesin

04 Mart 09:32

Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Nejla
Nejla
04 Mart 09:43

Eri bugün bana e-mail üzerinden yeni kod göndermiştir. Sorunu zorlada olsa çözdü keşke bu tarz şeylere gerek kalmadan çözüm bulunsaydı yinede teşekkür ederim

05 Mart 13:54

Sn. Tüketicimiz, İlginiz için teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Katılım Kodu Paketten Çıkmadı, Hakkımın Tanınmasını İstiyorum

profile
08 Aralık 2025 22:14
987
Kampanya Katılım Kodu Paketten Çıkmadı, Hakkımın Tanınmasını İstiyorum

Eti Gıda'dan Yaşadığım Mağduriyet İçin Gerekli Düzeltmenin Yapılmasını Talep Ediyorum

profile
Güldane
02 Şubat 13:51
695
eti-gidadan-yasadigim-magduriyet-icin-gerekli-duzeltmenin-yapilmasini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğrul
08 Mart 2024 18:13
1.842

profile
26 Temmuz 2024 02:35
3.303
Benzer Şikayet Yaz