Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eti Mutlu'da Puanların Nays Bakiyesine Yüklenmemesi Ve Yanıt Alınamaması

30

Uzun süredir Eti Mutlu kutu ürünlerini alıyor ve özellikle Nays para kazanmak için bu sistemi kullanıyordum. Yaklaşık 4000 puana yakın birikmiş puanım olmasına rağmen artık uygulamanın hediye bölümünden Nays bakiyesi yüklenmediğini görüyorum. Sanki Nays ile olan anlaşma bitmiş gibi bir durum var ancak bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Eti markasına e-posta (Gmail) üzerinden yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Uzun zamandır emek verip biriktirdiğim puanlarımı Nays olarak kullanamamak beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Eti Mutlu uygulamasında biriken puanlarımın akıbeti hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, Nays ile anlaşma devam ediyorsa puanlarımın Nays bakiyeme yüklenmesini, anlaşma sonlandıysa da puanlarımın yanmaması için hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

15 Haziran 08:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

15 Haziran 09:30

Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Zeynep
20 Haziran 08:13

Gönderdiğiniz mailde bir açıklama göremedim anlaşmanız devam ediyor mu etmiyor mu bunu burada yazmak çok zor olmasa gerek

22 Haziran 09:51

Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eti Gıda Mutlu Kutu Hediyem Tarafıma Gönderilmedi

1.001

Nays kart ile yapılan bir kampanya kapsamında, yapılan harcama sonrası verileceği söylenen Eti mutlu kutu hediyem tarafı...

Üyeliğim Açıklama Olmadan İptal Edildi, Puanlarım Erişilemiyor

318

Eti Gıda’ya bağlı Eti Mutlu Kutu uygulamasındaki üyelik sözleşmem hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve şu anda u...

Eti Mutlu Kutu Puan Uygulaması!

1.000

Geçen hafta bir marketten aldığım 60 gramlık Eti çikolatanın ambalajında Mutlu kutu uygulamasında puan kazanmak için kul...

Eti Mutlu Kutu Puan Uygulaması!
Eti Mutlu Kutu Puan Uygulaması!

Eti Mutlu Kutu Hesabım Neden Silindi? 21.000 Puan İadesi Talebi

543

Eti Gıda’ya ait Eti Mutlu Kutu uygulamasında kayıtlı hesabım, herhangi bir gerekçe veya uyarı olmadan 16.03.2026 tarihin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Burçak Bisküviden Kurt Çıkması!

Eti BurçakBisküviden Kurt Çıkması!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eti Fabrika Hatası İçi Boş Ürün

Eti FabrikaHatası İçi Boş Ürün

Profil fotoğrafı
Hatice
Eti Hoşbeş Üretim Hatası

Eti Hoşbeş ÜretimHatası

Profil fotoğrafı
Yunus
Eti Gıda Paket Boş Neredeyse

Eti Gıda PaketBoş Neredeyse

Profil fotoğrafı
Elanur

Öne ÇıkanKonular