Eti Mutlu'da Puanların Nays Bakiyesine Yüklenmemesi Ve Yanıt Alınamaması
Uzun süredir Eti Mutlu kutu ürünlerini alıyor ve özellikle Nays para kazanmak için bu sistemi kullanıyordum. Yaklaşık 4000 puana yakın birikmiş puanım olmasına rağmen artık uygulamanın hediye bölümünden Nays bakiyesi yüklenmediğini görüyorum. Sanki Nays ile olan anlaşma bitmiş gibi bir durum var ancak bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Eti markasına e-posta (Gmail) üzerinden yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Uzun zamandır emek verip biriktirdiğim puanlarımı Nays olarak kullanamamak beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Eti Mutlu uygulamasında biriken puanlarımın akıbeti hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, Nays ile anlaşma devam ediyorsa puanlarımın Nays bakiyeme yüklenmesini, anlaşma sonlandıysa da puanlarımın yanmaması için hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Gönderdiğiniz mailde bir açıklama göremedim anlaşmanız devam ediyor mu etmiyor mu bunu burada yazmak çok zor olmasa gerek















