Eti Mutlu Kutu Üyeliğim Açıklamasız İptal Edildi Ve Puanlarım Yok Edildi

Eti Mutlu Kutu uygulamasında uzun süredir aktif olarak kullandığım üyeliğim, üyelik sözleşmesi hükümlerine istinaden 18.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Uygulama üzerinden herhangi bir uyarı, e‑posta, SMS veya bildirim almadım; üyeliğimin silindiğini sonradan fark ettim.
Uygulamayı kullanırken pek çok arkadaşımı davet ederek referans yoluyla sisteme kazandırdım ve bu sayede puanlar biriktirdim. Tam da bu sebeple üyeliğimin iptal edildiğini düşünüyorum. Referans ile davet etme, uygulamanın zaten sunduğu bir özellik iken, bu özelliği kullandığım için hesabımın kapatılması hem haksız hem de açıklamasız bir uygulama olarak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Eti’den, Mutlu Kutu uygulamasındaki hesabımın tüm kazandığım puanlar korunarak yeniden aktif hale getirilmesini ve üyeliğimin hangi somut gerekçeyle iptal edildiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Evet bilgilendirme maili gönderilmiş hesabımı haksız yere kapatmışlar gönderdiğiniz bilgilendirme mailini buraya da yazın herkes görsün o zaman. Yok şüpheli hareket gördük hesabınızı kapattık falan diye mail atmışsınız. Gerçekten insanlarla dalga geçiyorsunuz uygulamayı kullandırtmayacaksanız neden üye yapıyorsunuz en başta o zaman.












