Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eti Mutlu Kutu Üyeliğim Açıklamasız İptal Edildi Ve Puanlarım Yok Edildi

Erman
20 Mart 02:44384

Eti Mutlu Kutu uygulamasında uzun süredir aktif olarak kullandığım üyeliğim, üyelik sözleşmesi hükümlerine istinaden 18.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Uygulama üzerinden herhangi bir uyarı, e‑posta, SMS veya bildirim almadım; üyeliğimin silindiğini sonradan fark ettim.

Uygulamayı kullanırken pek çok arkadaşımı davet ederek referans yoluyla sisteme kazandırdım ve bu sayede puanlar biriktirdim. Tam da bu sebeple üyeliğimin iptal edildiğini düşünüyorum. Referans ile davet etme, uygulamanın zaten sunduğu bir özellik iken, bu özelliği kullandığım için hesabımın kapatılması hem haksız hem de açıklamasız bir uygulama olarak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Eti’den, Mutlu Kutu uygulamasındaki hesabımın tüm kazandığım puanlar korunarak yeniden aktif hale getirilmesini ve üyeliğimin hangi somut gerekçeyle iptal edildiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
23 Mart 08:59 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

23 Mart 09:34

Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Erman
Erman
23 Mart 23:49

Evet bilgilendirme maili gönderilmiş hesabımı haksız yere kapatmışlar gönderdiğiniz bilgilendirme mailini buraya da yazın herkes görsün o zaman. Yok şüpheli hareket gördük hesabınızı kapattık falan diye mail atmışsınız. Gerçekten insanlarla dalga geçiyorsunuz uygulamayı kullandırtmayacaksanız neden üye yapıyorsunuz en başta o zaman.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eti Mutlu Kutu Hesabım Neden Silindi? 21.000 Puan İadesi Talebi

Burak
17 Mart 00:22510

Eti Gıda’ya ait Eti Mutlu Kutu uygulamasında kayıtlı hesabım, herhangi bir gerekçe veya uyarı olmadan 16.03.2026 tarihin...

Eti Mutlu Kutu Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu

Sümeyye
Sümeyye
Eti Gıda
8 Ocak 07:12955

Yaklaşık bir aydır Eti Mutlu Kutu uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhang...

Eti Mutlu Kutu Kampanyasında Doğrulama Kodu Gelmiyor

Hafize
Hafize
Eti Gıda
26 Ocak 22:00451

Eti’nin Mutlu Kutu kampanyasında doğrulama kodu problemi yaşıyorum. Bugün, 2026 Ocak'ında kampanyaya giriş/üye olma aşam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Kakaolu Bisküvinin Hali!

Eti KakaoluBisküvinin Hali!

Profil fotoğrafı
Eylan
Eti Gong Küflü Çıktı!

Eti Gong Küflü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Özge
Eti Hoşbeş'te Siyah Leke

Eti Hoşbeş'te SiyahLeke

Profil fotoğrafı
Ahmet
Eti Burçak Çörek Otu Bisküvi Yerken Ucu Sivri Tahta Parçası Çıktı!

Eti Burçak Çörek OtuBisküvi Yerken Ucu Sivri Tahta Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Eti Browni Tadında Değişiklik

Eti Browni TadındaDeğişiklik

Profil fotoğrafı
Şehriban
Eti Burçak'ta Kıl!

Eti Burçak'ta Kıl!

Profil fotoğrafı
Yusuf