
İade Sürecinin Uzaması Ve Çalışanların Tutumu Müşteriyi Mağdur Ediyor

Esteworld Altunizade şubesinde saç ekimi yaptırdıktan sonra saç lazeri tedavisini yeterli ve kapsamlı bulmadığım için bu hizmeti iptal ederek yaklaşık bir ay önce iade talebinde bulundum. Saç ekimi için 125.000 TL, saç lazeri için ise 30.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İade sürecinde B***** ...
Esteworld Bahçelievler Kliniği Şikayeti
28.02.2026 tarihinde Este World Bahçelievler şubesine micro brow kaş ekimi için görüşmeye gittim ve işlem için kredi kartımdan 6 taksit halinde 100.000 TL ödeme yaptım. İşlem henüz uygulanmadan, cayma hakkımı kullanmak üzere 04.03.2026 tarihinde dilekçe yazarak sözleşmeden vazgeçtiğimi ve ücret iade...
İptal Sonrası 60.000 TL İadesi İçin Cevap Vermeyen Esteworld Şubesine Şikayet

Esteworld Bahçelievler şubesine saç ekimi için başvurdum ve 65.000 TL ödemeyi 28.01.2026 tarihinde kredi kartı ile yaptım. Ancak daha sonra şehir dışına sık seyahat etmek zorunda kaldığım için tedaviye başlamak istemedim ve işlemi iptal etmek istedim. İptal sonrasında ücret iadesi için 28.01.2026 t...
Esteworld’da Ulaşılmazlık Ve Şeffaflık Eksikliği Müşteri Güvenini Sarsıyor

1 Nisan 2026 tarihinde Esteworld’de saç ekimi sürecimle ilgili bilgi ve destek almak için hem genel merkez hem de müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak iki gündür telefonlara cevap verilmiyor. Ulaştığım nadir kişiler ise son derece saygısız ve yetersiz bir iletişim kurdu. Ayrıca ...
Fiyat Bilgisi İstediğimde Randevu Zorlaması Ve Küçümseyen Tavır

Estaworld’ün internet sitesindeki “fiyat öğrenmek için” yönlendirmeler üzerinden lazer epilasyon hakkında yaklaşık fiyat bilgisi almak için bugün gündüz saat 15.00 civarında cep telefonu numaramı bıraktım. Amacım sadece kafamda ortalama bir fiyat aralığı belirlemekti. Ardından beni arayan, isminin ...
Esteworld Altunizade Şubesinden 5.000 TL Ön Ödeme İadesi Gecikti

Esteworld Altunizade şubesi ile saç ekimi için anlaşma yaptım, işlem henüz hiç yapılmadan benden 5.000 TL ön ödeme alındı. Ancak yeni işe başlamam sebebiyle firmadan izin alamadığım için işlemi iptal etmek zorunda kaldım. 03.03.2026 tarihinde şubeye giderek iade talebinde bulundum ve bu tarihte ban...
60 Bin Liralık Paket İçin Randevu Ve İletişim Sorunları Esteworld Altunizade Şubesinde

Yaklaşık bir yıl önce Esteworld Altunizade şubesinden epilasyon, ondo, yağ yakma, diyetisyen ve cilt bakımı gibi çeşitli hizmetlerden oluşan ve toplamda 60.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptığım paketler satın aldım. Ancak o günden bu yana doğru düzgün randevu alamıyorum. Uygun olduğum zamanlarda aradığ...
Kredi Kartımdan Çekilen 80.000 TL’nin İadesi Ve İşlemin İptali Talebi

2 Mart Salı günü Esteworld Ataşehir şubesine dolgu işlemleriyle ilgili bilgi almak için gittim. Yapacakları işlemleri anlattılar, ben de onayladım. O gün hemen işleme alınacağım söylendi ve hiç işlem yapılmadan kredi kartımdan 80.000 TL çekildi. Konuşmamız 7 taksit üzerineydi ancak işlemi 8 taksit o...
Esteworld Bahçelievler Şubesinde Sürekli Uzayan Bekleme Süreleri

Yaklaşık 1 sene önce Esteworld Bahçelievler şubesinde saç ekimi yaptırdım. Paket kapsamında ayrıca 8 seans PRP tedavim bulunuyordu. Saç ekimi öncesi süreçte benimle oldukça ilgili davranıldı, saç ekimi esnasında görev alan uzmanlar da ameliyatı son derece profesyonel bir şekilde gerçekleştirdi. Bu s...
Esteworld Altunizade Şubesinde Çifte Taksit Kesintisi Ve Uzayan İade
Esteworld Altunizade şubesinde kaş ekimi için 21 Ocak 2026 tarihinde toplam 179.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi kredi kartına 6 taksit olarak yapacağımız söylendi ancak ilk 2 taksit aynı gün peşin olarak kartımdan tahsil edildi. Yapılacak işlem konusunda kaygılandığım için işlemi iptal etmek...
Esteworld 120.000 TL İade Talebinde 30 Günlük Gecikme Ve Yetersiz İletişim!

Esteworld Altunizade Hastanesi’ne saç ekimi için 24 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası kartımdan beş taksitli olarak 120.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra sağlık nedenlerim sebebiyle işlemi yaptıramayacağım için 4 Aralık 2025 tarihinde hastaneye başvurarak ücret iadesi talep ettim. Bu süreçte benden iad...
Yetkisiz Satın Alma Ve İade Sürecindeki İlgisizlik

Esteworld Ataşehir şubesi ile yaşadığım süreçte her açıdan mağdur oldum. Altın iğne işlemi hakkında sadece bilgi almak için gittiğim merkezde, bir anda kendimi işlem satın almış durumda buldum. Aslında kredi kartı limitim de yeterli değildi ve özellikle bir personelin davranışlarından rahatsız oldum...
Esteworld Saç Ekimi Ücretinin İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Taksit Ödemeye Zorlanıyor
14.11.2025'de İstanbul Bahçelievler Naci Kasım Caddesi No:* adresinde bulunan Esteworld Bahçelievler şubesine saç ekimi için başvurdum. Saç ekimi işlemi henüz yapılmadan benden 100.000 TL ücreti kredi kartımdan 8 taksit olacak şekilde tahsil ettiler. Ödeme Ziraat Bankası kredi kartımdan çekildi ve e...
İptal Edilen Ameliyat Ücretinin İadesi Gecikiyor

Esteworld Altunizade Hastanesi’nde estetik ameliyat yaptırmak için anlaştım ve yaklaşık 300 bin tl ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ameliyat günüm gelmeden önce hamile olduğumu öğrendim ve bu nedenle operasyonu iptal etmek istediğimi, ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi belirttim. Ha...
Peşin Ödemeli Lazer Epilasyon Randevusu Uzun Bekleyiş Ve İletişimsizlik

2025 yılında Esteworld Ataşehir şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım ve yaklaşık 28.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında bana randevu bulmakta zorlanacağım, haftalar sonrasına gün verileceği ya da kapasite sıkıntısı yaşandığı yönünde hiçbir bilgi verilmed...
Estaworld Ataşehir Şubesinde 45.000 TL Ücretli Yanıltıcı Fiyat Ve İade Sorunu

Estaworld Ataşehir şubesinde altın iğne radyofrekans uygulaması için 23 Aralık 2025 tarihine randevu aldım ve bu işlem için 45.000 TL hizmet bedelini 6 taksit olacak şekilde kredi kartımdan ödedim. Sonrasında Estaworld müşteri temsilcisi tarafından gönderilen görselde, benim 1 seans için ödediğim 15...
Bilgi Eksikliği Ve Aşırı Fiyatlandırma Nedeniyle Kapora İadesi Talebi

09.12.2025 tarihinde saat 18.30’da Esteworld Bahçelievler şubesine kaş ekimi için görüşmeye gittim. Daha önce online ve telefon üzerinden bilgi almak istediğimde hiçbir şekilde net fiyat bilgisi verilmedi, mutlaka şubeye gelmem gerektiği söylendi ve bu konuda ısrar edildi. Şubeye gittiğimde görüşme...
İade Edilmemiş 12.000 TL Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Esteworld İstanbul Bahçelievler şubesiyle yaşadığım süreçte ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Cilt bakımı hizmeti almak için önce telefonla aradım, akşam 10’a kadar işlem yapıldığı ve hafta sonu da çalıştıkları bilgisi verildi. Sonrasında kuruma gidip ı****** Hanım ile görüştüm, ne iste...





