
Lazer Epilasyon Sonrası Yanık Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

7 Kasım Cuma günü Esteworld Altunizade Beyaz Köşk şubesinde lazer epilasyon işlemi sırasında kollarımda yanık oluştu. Durumu hemen yetkililere bildirdim ve ertesi gün tekrar kliniğe giderek doktorun önerdiği kremleri kullanmaya başladım. Ancak yaşadığım bu durum hem görsel hem de fiziksel açıdan ben...
İptal Edilen Saç Ekimi İşlemi İçin 1,5 Aydır Ücret İadesi Yapılmıyor
Eylül ayında Esteworld Altunizade Beyaz Köşk şubesinde saç ekimi işlemi için 90.000 TL ödeme yaptım. Ancak işlemden ertesi gün vazgeçerek 3 Ekim’de iptal talebinde bulundum. O günden bu yana hem telefonla hem e-posta ile hem de yüz yüze defalarca iletişime geçmeme rağmen, ödediğim ücret tarafıma iad...
İptal Edilen İşlemin İadesi Yapılmıyor, Sürekli Oyalama!

24 Eylül tarihinde Esteworld Altunizade Beyaz Köşk şubesinde kaş ekimi işlemini iptal ettim ve 65.000 TL tutarındaki ödememin iadesini talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen finans birimine ulaşamıyor ve sürekli "sizi arayacaklar...
Esteworld Yanıltıcı Bilgilendirme ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Nisan ayında Esteworld Altunizade şubesinden 3 medikal cilt bakımı + 4 adet karbon peeling/mezoterapi paketini 25.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında ve sonrasında bana karbon peeling ile mezoterapinin ücretlerinin farklı olduğu asla belirtilmedi. Beyaz köşkte satış yapan, k...
İptal Edilen İşlem İçin Ücret İadem Yapılmıyor

25 Temmuz tarihinde Esteworld Altunizade Beyaz Köşk şubesine cilt bakımı ve mezoterapi işlemleri için başvurdum. Görüşme sırasında, danışman hanım tarafından çok hızlı bir şekilde ikna edilmeye çalışıldım ve düşünmem için yeterli süre verilmedi. Sonuç olarak 10.000 TL tutarında ödemeyi EFT yoluyla g...
Cilt Bakımı Sonrası İade Sorunu

Altunizade Esteworld Beyaz Köşk Kliniğinde 28.10.2023 tarihinde cilt bakım paketi satın aldım ve işlem yaptırmadan 4.000 TL ödeme yaptım. Sonra seansa gittiğimde işlemden memnun kalmadım ve iade talep ettim. O süreçten beri iadem olmadı ve uğraşıyorum. Arıyorum, muhasebe birimi yok, yetkili yok. Şu ...
Esteworld 7.500 TL Paramı 2 Buçuk Aydır Vermiyor Hep Atlatıyor











