Esteworld Altunizade Şubesinde Saç Tedavisi Vaadi Yerine Getirilmedi, İade Talebi

Esteworld Altunizade Beyaz Köşk şubesinden saç dökülmesi problemim nedeniyle PRP ve mezoterapi içeren bir saç tedavisi paketi aldım. Görüşme sırasında ilgilenen çalışan, saç dökülmemin duracağını, mevcut halinden daha gür bir görünüme kavuşacağını ve bunun arkasında durduklarını açıkça söyleyerek beni ikna etti.

Tüm seanslar bittikten sonra saçlarımda ne dökülmenin durması ne de gürleşme anlamında en ufak bir olumlu değişim olmadı. Tedavinin hiçbir işe yaramadığını söylediğimde ise, başta verilen sözlerin tam tersine, son derece umursamaz bir tavırla gerçek yüzlerini gördüm. “Dilediğini yapmakta özgürsün” şeklinde bir üslup kullanarak hiçbir çözüm, telafi ya da alternatif sunmadılar.

Yüksek bedellerle satılan bu saç tedavisi paketinin tamamen boşa gittiğini, verilen hiçbir sözün tutulmadığını ve ilgi alakalarından son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Ödediğim ücretin iadesini ya da sunulan vaatlere uygun, gerçekten sonuç veren bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.