Esteworld Bahçelievler Şubesinde Danışman Takibi Eksikliği Ve Ciddiyetsiz Tutum

Esteworld Bahçelievler şubesinde Mayıs ayından beri saç lazeri yaptırıyorum. Paket satış sürecinde son derece ilgili olan kurum, tedavi süreci başladıktan sonra aynı ilgiyi ve ciddiyeti kesinlikle göstermedi.

Danışmanım olarak atanan N*** Hanım 2–3 seans sonrasında çoğu zaman alanda sohbet halinde, yemekhanede ya da kurum dışında olduğu için sürecimin takibi ve doktor kontrollerine yönlendirmelerim aksadı. Kendisine ulaşmakta zorlandım ve çoğu zaman muhatap bulamadım.

Bu durumu yaklaşık bir aydır alan sorumlusu olarak belirtilen Ş**** Hanım’a iletiyorum ancak kendisinde de benzer ciddiyetsiz tavırlar gördüğüm için, çalışanların kaba ve kaytaran tutumları devam ediyor. Tedavi sürecim boyunca kendimi sahipsiz ve takip edilmiyor hissediyorum.

Satış aşamasında bana vaat edildiği şekilde, sabit bir danışman atanmasını ve sürecimin baştan sona aynı kişi tarafından düzenli şekilde takip edilmesini, doktor kontrollerimin aksatılmadan planlanmasını talep ediyorum.