İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin 4.000 TL Geri Ödemesi Gecikiyor

02.10.2026 tarihinde Green Motion Car Rental Antalya şubesinden araç kiralamak için Obilet üzerinden rezervasyon yaptım. Şubeye gittiğimizde uzun süre bekletildik, ardından da kiralamak istediğimiz araçta sıkıntı olduğu söylenerek bize farklı bir araç vermek istediler. Bu nedenle işlemi orada iptal ettik ve Obilet üzerinden de rezervasyonu iptal ederek 7–10 gün içinde ücretin iade edileceği bilgisi verildi.

Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen kart ekstreme baktığımda Eser Rent a Car Denizli adına 02.10.2026 tarihli 4.000 TL’lik çekim görünüyor ve hâlâ tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Hem aracı kullanmamış olmama hem de iptal onayına rağmen bu tutarın kartımda bekletilmesi beni mağdur ediyor.

Kullanmadığım hizmete ait 4.000 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan, daha fazla gecikmeden acilen kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer çözümü kısa sürede sunmazlarsa hukuki süreç başlatacağım.